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目的合理地合排护理人力资源,提高单位时间内的工作效率和质量。方法 2009年7月1日~2010年4月30日采用固定轮转式排班法,2009年5月1日~2010年2月28日采用统筹的APM排班法,测评其满意度。结果固定轮转式排班法与统筹的APM排班法比较,P〈0.01,有显著的差异。结论统筹的APM排班法是提高小儿内科护理工作满意度的新方法。