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目的通过对孕产妇抽血晕针情况进行分析,探讨有效降低孕产妇抽血晕针的措施。方法 2012-2013年对孕产妇采用常规抽血,2014-2015年采用新措施(个性化语言交流及服务)采血,对发生抽血晕针的128例孕产妇抽血晕针主要诱发因素进行调查和研究。结果晕针主要与心理因素、疼痛刺激、环境刺激因素、采血人员的言行及操作技术等密切相关。结论采用良好的个性化语言交流及服务措施对降低孕产妇抽血晕针的发生率有明显效果。