【摘 要】
：
目的分析高校医院门诊输液室患者对护理工作的满意度,找出服务质量中的薄弱环节和关键指标并提出对策。方法运用自行设计问卷,对本院门诊输液室的300例患者进行调查。结果患
论文部分内容阅读
目的分析高校医院门诊输液室患者对护理工作的满意度,找出服务质量中的薄弱环节和关键指标并提出对策。方法运用自行设计问卷,对本院门诊输液室的300例患者进行调查。结果患者对人文关怀、健康教育方面满意度低;女性患者、慢性病患者满意度低,差异有统计学意义;护理工作量过大,患者的满意度降低。结论加强人文社会科学知识的学习,是提高患者满意度的前提;强化护士专业知识与技能培训,是提高患者满意度的关键;注重信息反馈和健康教育,是提高患者满意度的条件;按需合理的人员配置,是提高患者的满意度的基础,从而构建和谐的护患关系。
其他文献
知识更新迭代的加速和教师专业化的新要求迫使教师制定更为完善的职业生涯规划。一份完善的职业生涯规划可以帮助教师提升自身专业水平,使其拥有足够能力应对未来教育环境的变化。城市小学女骨干教师是城市小学教师的核心力量,在学校教育教学中发挥着重要作用。学校通常非常重视骨干教师的选拔和培训。然而,教师成为骨干教师后,学校普遍缺乏相应的激励机制,导致女性骨干教师无法在以往工作经验和学习成绩的基础上更好地继续成长
文章通过船舶机器处所地板架搭设与系统管路错综复杂的关系及设备维护保养要求的研究,实现了地板架搭设的美观性、实用性、便捷性,同时处理好地板架支撑构建与管线走向、设备
低压配电系统是火力发电厂的重要组成部分，火力发电厂的低压配电系统与使用者的用电情况有着直接的关系，是确保供电安全可靠、经济性以及电能质量的重中之重，因此必须做好火力发
经过几十年的开采开发,中、高渗储层的开发基本都进入了中后期,低渗、特低渗储层所占的比例越来越大,已经成为我国陆上油田的主力。对低渗储层采用常规注水开发,开采效果较差
以袁大滩矿三维地震勘探区为例,说明了在西部区域进行三维地震勘探的必要性。为了预测煤层顶板砂体赋存范围,处理过程应用球面扩散补偿技术、地表一致性振幅补偿技术、分频去
对微电脑（单片机）控制全自动洗衣机的软件设计思想和工作过程作较详细的叙述。为提高单片机控制的可靠性，对程序的结构作了一些探讨，在主程序中改顺序作业为“作业调度中心”加“
以国外引进的8个紫花苜蓿Medicago sativa品种为试材,于2002-2003年在科尔沁沙地水浇地条件下进行引种试验.结果表明:越冬率在80%以上的品种有6个,占供试品种的75%;各品种平