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外贸开发信是跨境电商时代国际贸易中寻找新客户的重要手段。运用Swales语步结构分析法,对150开发信语篇的语步、小步进行对比分析,结果显示,开发信具有完整的三语步模式,其中小步频率高,意味着该小步在语篇中的重要性相对就大。同时,开发信语篇的语步特征与语篇质量有相关性,因此开发信写作者可通过调整语步和小步特征,提高开发信的打开率和回复率。