【个案思考】 纵观发生的劫持案件中，罪犯并非都是丧心病狂的恶人，有些是因为长期受到不公正的待遇而采取了这种极端手段，有些则是心理上存在障碍而实行劫持的。如果在处理该类案件时能对犯罪嫌疑人的背景及心理有所了解，并进行因势利导，那么往往能顺利地化解危机，并且也能保证将事件中的伤亡程度降到最低。
　　几年前发生在湖南道县的一次劫持案件中，检察长付玲玲做了一回业余的“谈判专家”，非常好地和犯罪嫌疑人进行了沟通，并缓和了他的情绪，最后还取得了其完全的信任，一场潜在的危险被成功地解除。
　　我国“谈判专家”的培养尚处于起步阶段，因此办案人员往往要在突发的犯罪现场充当“谈判专家”的角色，对于今后的类似事件，付玲玲的这种随机应变和对犯罪嫌疑人的诱导是非常值得学习借鉴的。此案更大的意义在于犯罪嫌疑人所受的伤害被减到了最小，这是符合国际上在处理人质劫持案件时的理念的，即在保证人质不受伤害的前提下尽可能地保证犯罪嫌疑人也不受到伤害，这也正是我们眼下反劫制暴行动的新重点。
　　由于儿子在出生半年后被诊断为脑瘫，湖南省道县司法局的职工钟斌认为这是接生的医生杨某处置不当造成的，经多次交涉无果，他决定绑架杨某的女儿逼杨某就范，因中途撞坏一辆家用车后钟逃窜到了道县城南的平安加油站。
　　警方赶到后，钟斌又持刀劫持了一辆警车与车上干警何先祥。就在钟斌被警方围困在平安加油站准备用炸药一死了之的最后一刻，他想到了自己非常敬佩的道县人民检察院检察长付玲玲，打电话告诉其自己这样做的缘由。检察长付玲玲接电话后立刻赶赴现场，经研究，警方同意让钟斌比较信任的仍有病在身的付玲玲涉险去当人质以做钟的思想工作。付玲玲上车后提出让干警何先祥离开，钟同意了。接下来付玲玲开始与钟斌谈起其儿子的事，说起儿子患了脑瘫的事钟立即大哭了起来。一年来他为了儿子讨要说法的辛酸，心理上的负担，一齐涌上心来。“到现在儿子已经两岁了，还不会说话，当听到别人的孩子叫爸爸的时候，我就想到了死！”钟斌说着说着又哭了起来。
　　谈到家庭，谈到儿子，钟斌的人性一点点地在恢复。付玲玲也在一点点地引导着钟斌人性的恢复。他对钟斌说：“我也很同情你的处境，但是你这种方法是不能解决眼下的难题的，同样，你采取这种方式死了也不值得。你这样死了也是歹徒，遗臭万年，家人也要跟着你受连累，孩子的病谁给他治？还有你爱人又贤惠又漂亮，还非常爱你，打着灯笼也找不到，你一死她就会改嫁和别人结婚，成为别人老婆。你死了就死了，你想过没有，咱们这儿有一句俗话叫做白发人送黑发人，你父母会怎样的悲痛，将来谁为他们养老送终，你这样做是个孝子的行为吗？你就是下辈子再报答父母也挽不回今生的错误！”
　　正在和钟斌说着话时，付玲玲的妻子打来了电话：“老付，我听说你被绑架了？”
　　付玲玲笑了，调侃地对妻子说：“谁说的，我付玲玲又没有得罪过谁，无冤无仇地绑架我干啥？”
　　“那你现在在干什么？”妻子不放心地说。
　　“我正在和一个朋友谈心，他和老婆生气了，我正劝他呢！”付玲玲说得很轻松。
　　“没事就好，两口子吵架还用你劝架，把电话给他，我骂他一顿！”妻子心里知道付玲玲面对的难题，顺着付玲玲的话题往下说。
　　付玲玲把手机递给了钟斌：“你嫂子的电话，你接不接？”
　　钟斌下意识地接了过来，付玲玲的妻子听到电话已经转到了钟斌手里，对手机就是一顿大“骂”：“你是谁呀？大老爷们家为啥和老婆吵架，还好意思让俺老付劝你！”钟斌脸上很挂不住，只好不住地叫嫂子，一句话也答不上来。
　　“没事了！没事了！兄弟向我保证了再也不和老婆吵架了，你放心吧！”付玲玲安慰着妻子。
　　电话打完了，车内陷入了沉默。好半天，钟斌对付玲玲说：“付检，我现在也感觉到这样死了不值得。我脑子很乱，你让我好好地想一下吧！你要是不想在这儿，你下去吧！”这个时候，前面又到了公安机关设置的一个路障，车被挡在了那儿。指挥部给付玲玲打来电话，让他找个机会下车，“再不行，就采取行动！”付玲玲没有下车，而是要求前面撤去路障放行。
　　付玲玲开始和钟斌谈劫持案件的处理结果，并因势利导讲了不少公诸媒体的案例，如某某因为主动投降得到了轻判，某某顽抗到底最终也没有逃脱法律的严惩，有些人还因此送掉了性命。钟斌听了付玲玲的讲解，心中泛起了生的希望，说他要先回家看一眼儿子再自首。
　　“好，我答应你。”
　　钟斌自首了，在这场历时三个半小时的绑架案中，没有一人受伤。