边际利润测算,从营销费用中要利润

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:acshixiaoguang
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在低级竞争充斥各个环节、竞争最为充分的行业里,要比竞争对手取得更高的利润,只有从营销管理中去寻求。
  
  引子:
  
  常总拿着秘书递上来的一份促销申请,确切的说,是业务副总审批后又交给财务总监审批过的一份常规促销计划书。他首先确认了市场需求,并且仔细看了看这份促销计划书后附着的“财务边际利润测算表”,满意地点了点头,又翻到第三页——促销费用跟踪表,在三份不同内容但紧密相扣的报告上都签上了自己的名字,然后放到了“出”的文件栏里……
  这是某啤酒企业公司老总现在最习惯做的一件事情,也是他认为企业管理与控制过程最满意的一项内容。他干了这行近三十年,他认为真正享受到了管理的效益、并且能与对手相比真正取得竞争优势、对手不能克隆的管理秘籍,那就是这三张表中的边际利润测算!
  啤酒行业是一个低级竞争充斥各个环节却也竞争最为充分、比食品饮料等有过之而无不及的行业。低级竞争在于价格战、瓶盖促销战、产品仿冒战、终端专卖战等等;竞争的充分在于,该行业的竞争已经是社区对社区、点对点、产品对产品、规格对规格甚至是货架对货架等,已经是完全的针锋相对。传统的产品、价格、渠道、促销、品牌、推广与传播、深度分销等等已经是针尖对麦芒,毫无新意可言,更别说竞争壁垒的设置了。该行业最后的竞争,好像已经不在于操作层面的营销策略,只能靠这些常规之外的出奇制胜了!
  既要出奇制胜,那么,奇从何来呢?古人云:“以正守,以奇胜”,看来,先守正,后出奇,将是一条正确的道路。常总这样想,也开始这样去思考和摸索。
  
  从营销管理中要效益
  
  既然具体操作中难有竞争优势,那么,啤酒企业甚或是其它行业,如何在竞争如此充分的条件下,取得比竞争对手更高的利润?答案只有一个:管理出效益。
  啤酒行业虽不完全是一个劳动密集型行业,但由于是快速消费品,终端涉及到每个角落,产品流通也特别快,所以,人员多,管理难,是每个企业很头痛的问题。所以,许多企业都采取规范化管理、流程化运作,使营销运作尽可能不变形,“千里之外”也能按企业的套路执行。但是,销售毕竟是一个需要灵活性运作的工作,如果抓得太死,又不能在制度化中切人人性化,一线人员的积极性就根本发挥不出来,以致“一抓就死,一放就乱”,这成了啤酒销售系统运作的一个永远性课题。
  虽然销售系统是越灵活性越能出成果,但财务系统却正好相反,是要尽可能“死”的好,即尽可能在100%的财务体系中运作。每一个财务总监在每个月的经营分析报告中一再向总经理强调的,就是销售系统不按财务约束,以至他们很是头痛与被动。
  这种强调看来还是在常总的决策中起了作用,现在要进行“赢销”,除了销量目标、市场份额目标外,作为经营实体,赢利是根本。常总在近三十年的啤酒企业工作历程中,也主抓过财务,他知道,财务控制是企业最深度的管理,如以前进行应收帐款的追收、客户赊帐额度的紧缩、管理费用的控制等等,都能给企业赢利水平带来较大甚至是关键性的影响。可是,现在这些都在做,如何做得更好一些呢?他认可从管理中要效益的想法,可是,如何更深度地加强管理?
  他在自己的日记中记下了这样的话语:企业要赢销,管理出效益。
  
  一矢中的,从促销费用抓起
  
  常总将财务报表拿来,仔细又仔细地看,一项一项地分析,发现营销部门现在最大的费用是渠道费用,而渠道费用中最多的是促销费用。可是,促销费用花出去了,效果究竟如何,费用有无超支或者节省,都是一笔糊涂账!
  好,那么就从促销费用抓起!他又分析了一下,促销费用中,渠道成员(经销商、二批及终端)的促销费用占了整体促销费用的近70%,看来,这70%达近千万的费用如果能够有效控制的话,或许可从促销中获利、从费用中节流,能为企业可怜的赢利水平添上一抹亮色,从而在竞争中从此处取得竞争优势。
  常总将财务总监、销售副总、几个大区经理召集到一起,商量如何加强渠道促销费用的对策,从而使公司在集团的盈利压力下,交上满意的答卷。
  常总又有了自己的总结:产品越来越多,但产品价格越来越低,销售额越大,利润越低价格战不得不打,这往往是应对竞争不得不间或采取的方式;广告是集团统一调配,没有多大自主权;促销天天在做,监控很难,公司的费用绝大部分在促销里,那么,先从促销开刀吧!
  
  管理权下放,让每个一线人员都有费用测算与控制能力
  
  常总于是定下日程,开始主持“赢销”会议。他首先让销售副总将营销的步骤一一进行分解,然后让财务总监将营销费用一项项列出,再由大区经理及销售副总核对。然后,他又让财务总监将可变成本、消费税都列了出来,以销售收入减去这两项,就得出边际收入。在得出边际收入后,他又将渠道费用、消费者费用、人工费用等进行列支,一相抵,就得出了每个产品的边际利润。这么一通梳理,整个营销过程的费用及收益昭然若揭,清清楚楚。
  整个套路清楚后,他又让财务总监将以上过程做成促销费用报告模板,并且将一些数据计算换算成公式,只要业务一线人员将销量目标以及预估投入一加进去,就能滑晰得出:为达成预计的销量目标,在投入这么多预计费用的情况下,公司是赚钱还是亏本投入……这样,每个业务经理、大区经理就都变成了自己的经营,每一笔促销费用的投入,他们都心中有数,能不能投、公司领导会不会批,一目了然。
  常总还依这次会议的成果,顺势召开了公司的营销费用控制与管理大会,将该项计划一公布,大区经理、区域经理心里都犯嘀咕:这不是给我们每个人上了一个紧箍咒吗?!嘴上虽不说,心里老大不愿意!
  这次会议下来,常总对管理的认识更加深刻了:管理变革开始可能会让部分人员不理解,但打蛇打七寸,是没错的!
  
  结论:管理的目的不是用来“卡脖子”,是为了都得益
  
  可是,年底的时候,大家都笑了,那些原来不理解但还是去做了的一线人员都对该变革竖起了大拇指!因为这样一运作,每一笔费用都清清楚楚,各个业务一线人员做促销更精打细算之外,促销计划更具成效了(费用少了,效果更好了);他们也不再担心公司领导能不能批,自己的主动决策权更大了;最重要的是,公司赢利大大增加了!最后,集团为了表扬他们在管理上的大胆变革,在达成集团下达的赢利目标上做得最好,也为了给他们再接再厉,给了他们一笔不少的营销管理奖金,并且承诺每年从促销费用中提取一定百分比来发放营销管理奖,这样,每个人的收益不但都比原来高了不少,相对竞争而言,他们更有信心,也更有实力了!
其他文献
苹果电脑CEO斯蒂夫乔布斯每年一月都会在旧金山莫斯克尼会议中心举行的麦克世界产品博览会上做主题演讲。行业的专家学者和苹果的粉丝等人通常在展会开始前的数周就纷纷开始揣测苹果公司今年会呈现给大家什么样的礼物。苹果公司的惯例是对自己的产品严格保密,然后再在某些行业盛会或精心筹划的公司产品发布会上大肆渲染公布。很多时候产品都是在乔布斯对外公布消息之后立即装船发货。  但并非所有的公司都推崇这种做法。譬如,
期刊
企业活动的核心是围绕着顾客来进行的,在企业经营所涉及到的想法和对这些想法的选择,其成功与否取决于对顾客的理解。A公司的创新误区,主要是对顾客理解上的误区,存在于顾客需求和顾客购买行为两个方面。    对顾客选择的不理解    虽然,在一个成熟的市场中,通过增加品种、提出新的概念等方法都是提升销量的好办法。但是太多选择令人难以招架,为避免为难,消费者往往会随意做出决定——或者干脆不做任何决定。  S
期刊
在快速发展和竞争日益激烈的市场环境中,对行业利润结构的跟踪,能够让公司及时调整战略,来改变现在的不利境地。  作为世界上最大的技术服务公司,IBM已将发展重点从低利润率的业务领域,比如硬件领域转向高利润率的软件服务领域。不久前,IBM首席执行官Sam Palmisanc在纽约举行的投资者吹风会上说,到2010年,IBM服务业务的利润率将增长2%。IBM预计,到2010年,软件收入将占其利润一半以上
期刊
2007年5月9日,美国著名商业史学家钱德勒(Alfred D.Chandler)去世,享年88岁。  从二战结束研究大企业的内部运作算起,60多年来钱德勒可谓著作等身,有近30部作品先后面世。钱德勒用历史和文学的笔赋予了商业活动以历史感与传奇性,使那些看起来无趣的公司表现得如此生机盎然和光芒四射。《商业周刊》这样评价说:“在商业史中,BC(公元前)意思是说在钱德勒之前。”  其间,我正好在读大师
期刊
手机制造成本正逐渐走向“外化、软化”,手机生产方式的差异性决定了手机成本结构的不同,而手机成本结构的差异性最终决定了定价方式的不同。  近年来,中国手机产业持续快速发展,已经连续两年增长速度超过了40%,手机总产量更是一年一个台阶,2006年全年中国大陆共生产手机近4.5亿部,同比2005年整整增加了1.3个亿。与此同时,无论由国际大厂带动的环渤海手机产业基地,还是由民营经济主导的珠三角手机产业基
期刊
据多家媒体报道,2007年6月,南京医药(南京医药股份有限公司)下属的数百家药店和托管的100多家医院,已经停止销售西安杨森的产品两个多月了。此时,南京医药执行副总裁腾学武除了要与西安杨森副总裁沈如林频繁谈判外,还得组织专业媒体和当地主流媒体的新闻发布会。  西安杨森为著名外企,一直担当中国药企“营销教夫”的角色,不过,近几年却在“工商博弈”中屡屡受伤。如2005年身陷终端品牌危机“漩涡”,其主打
期刊
当贴牌加工的发展模式难以为继,行业被迫进行巨大的调整和转型,中国的服装企业各显神通,运用自己独特的模式,意图在产业链上攫取更多利润。  中国服装产业的出口占世界服装贸易额的20%以上,然而本土服装企业盈利水平却不及国际知名品牌企业的10%。从某种程度上说,中国服装业的繁荣只是服装制造业的繁荣,市场的主动权和大部分利润都掌握在国际知名品牌企业的手中。  由于缺少那小小一方品牌标签,中国企业只能站在服
期刊
在产品同质化、市场微利化的时代,通过产品创新是企业寻求市场突破的有效途径。但无论是要起到何种作用,产品创新的实质都是对消费者需求的满足方式的创新,其目的是为了更好地迎合消费者并得到消费者的青睐,所以产品创新一定不能和消费者脱轨。  案例中A企业蛇油SOD蜜的成功,是因为它将SOD蜜领导品牌所建立起的消费者对SOD蜜的认知资源和消费者对蛇油功效的已有认知进行了结合,顺畅地使消费者对产品的功效更为信服
期刊
在印度,大约有7亿处于金字塔底部的消费者,他们的需求受到许多不可变更的外部预设条件限制, 《金字塔底部的财富》作者普拉哈拉德在本文中将这部分消费者比喻成“沙盒”,探讨如何围绕这个新兴市场创新商业模式。在印度的班加罗尔市(Bangalore),西式旅馆每个房间每晚的花费一般是250美元至300美元,但在indiOne酒店住宿,只需要20美元。而且,indione酒店的设施还很现代化:每个房间都有独
期刊
空调行业的利润增长点在于其持续不断的向产业利润微笑曲线两端的爬升,即在产品与技术研发,品牌上下功夫;在于其市场角色的本质回归;在于其率先对中国三四级市场的占有。  十多年来,空调行业从几百个品牌到目前不到二十个品牌,行业的竞争异常残酷,而近年来原材料的大幅上涨,产品与营销的同质化,国外反倾销与ROTH指令等,使得空调行业的利润薄如刀片;外资品牌在国内市场的发力,更是让国内空调品牌颇感压力。可持续盈
期刊