问：我是个有点情绪化的妈妈，有时难免对屡教不改的孩子大动肝火。但事情过后，我又很内疚，觉得自己不该这么冲动，对不住孩子，想跟孩子重修旧好。请问，这时的我该怎么做？
　　杨梅
　　答：一、首先你要跟自己和好
　　父母在意识到自己管教失控后的第一个念头通常是自责。看孩子受惊吓后唯唯诺诺的样子，父母往往又懊悔又心酸，忍不住想去弥补、修复亲子关系。这时候的家长往往一心一意哄孩子，很少反思自己、了解自己，以至于下次再次被冲动的情绪冲昏了头脑，从而陷入恶性循环。因此，家长要以“学到经验”的心态原谅自己，跟自己和好，之后才可能用放松的心情与建设性的方式，和孩子建立亲密的亲子关系。
　　和孩子重修旧好前，不妨先反思自己当时管教失控的原因是什么？是因为某件烦心事，还是因为心情差？是因为身体不舒服，还是因为一再管教却没有效果，让自己很恼火？
　　找到发脾气的原因，然后思索自己想要什么，以及可能的解决办法。如，发现自己特别在意孩子顶嘴，是因为他讲话的态度令你不舒服，还是自己不容许孩子有个人想法？
　　下次再有类似情况发生，你不妨冷处理：发现自己将要情绪爆发时，先离开现场或者去喝杯水，给自己缓冲的时间，也可以在心中默念“冷静、冷静”整理一下情绪。
　　二、跟孩子和好六步骤
　　当你找到自己情绪失控的原因，并对下次同类事件做好了预案，那么接下来就要思考如何跟孩子和好这个问题了。
　　1.向孩子坦承你的错误
　　其实，只要我们示弱，孩子很容易原谅我们。家长不妨蹲下来跟孩子解释刚才你为什么发脾气，请求他原谅你的一时冲动，让他知道你的情绪已经平复了，而且无论如何你都是爱他的。同时，鼓励孩子将心里的感受说出来，以防憋在心里留下阴影。
　　2.让孩子知道你学到的经验
　　家长发脾气往往只是很笼统地骂孩子：“你怎么这么不听话！”其实，孩子根本不知道自己哪里做错了。所以在请求原谅时，不妨跟孩子说说你这次反思到的经验：“妈妈再怎么生气、伤心，也不应该那样说话。如果妈妈下次说：‘我很生气，因为你跟我说你要上床睡觉，却还在玩，让我有受骗的感觉。’妈妈这样讲，你会不会了解妈妈为什么生气呢？”这样，孩子下次会更容易理解你所要表达的意思。
　　3.问问他希望妈妈下次怎么做
　　孩子喜欢受到尊重。如果孩子屡教不改，而你对此又很生气的话，不妨主动出击，保证自己下次不再随便发脾气，但是要问清楚，下次相同的错误再发生时，孩子希望妈妈怎么说、怎么做，才会明白妈妈的意思。
　　4.下次让孩子主动提醒你
　　这次事情过后，你可以和宝宝来个约定：“下次妈妈再发脾气，你就主动提醒妈妈‘不要生气’，好不好？”这种方法既能控制好自己的情绪，又能让孩子意识到妈妈生气了，从而反省自己做错了什么。
　　5.回到事情原点，就事论事
　　孩子对你刚才的情绪失控表示理解了，但为了避免同样的事情再次发生，家长应该针对这件事，好好给孩子上上课，提醒孩子下次不要再犯错了。比如：“刚刚妈妈叫你收好玩具后吃饭，可是你说的跟做的不一样。下次，你怎么做，才不会让妈妈生气呢？”然后讨论这件事可以怎么解决，这样孩子就知道下次该怎么做了。