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去年7月，我的一位朋友在某连锁家电超市购买了一台品牌空调，8月，家中空调首次出现不制冷现象，联系该品牌空调的维修公司上门修理，收取了150元修理费。可好景不长，修好使用才几周，空调又“旧病”复发，继续罢工。反反复昨了十多次，当他再次联系该公司，其你要拆除外机，带回公司进行修理，外机拆除后便一走了之，没有下文。保修卡上承诺保修3年，现在仅仅过了半年，该公司的售后服务便原形毕露，真让他难受。