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目的:探讨护理风险管理在急诊留观病房中的应用效果.方法:收集我院的急诊留观病房的患者,随机分组:研究组和对照组,两组基础护理相同,研究组加用护理风险管理.对比研究组和对照组对护士护理认可度以及研究组和对照组对护士的投诉发生率.结果:(1)研究组和对照组对护士护理认可度比较有差异(P<0.05)(2)研究组和对照组对护士的投诉发生率0%、2.5%,比较有差异(P<0.05).结论:护理风险管理可以减少急诊留观病房的投诉发生率,提高患者对护士的护理认可度.