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以客户购买保险的刚需为前提,通过套餐(package deal)和两段定价法(two-park pricing),提升买方剩余(buyer surplus),增加客户黏性,提升返厂维修的产品,在扩大客户满意度和返厂的前提下,增加了公司的营收水平。
基于HXAC+模式的顾客价值收益计算
【摘 要】
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以客户购买保险的刚需为前提,通过套餐(package deal)和两段定价法(two-park pricing),提升买方剩余(buyer surplus),增加客户黏性,提升返厂维修的产品,在扩大客户满意度和返
【机 构】
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湖北工业大学
【出 处】
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汽车实用技术
【发表日期】
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2019年8期
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