论文部分内容阅读
优质服务是电力企业生命线，是电力企业改革、发展和生存的必要条件，从某种意义上说，如何搞好不同区域“优质服务”，让“国家电网”品牌文化真正落地，深入人心，是电力经营企业必须探讨的课题之一。本文从这个问题出发，结合现实案例，提出了解决问题的思路和方法，并对实践过程进行了描述，同时对实践过程进行了思考和效果的评价。