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急诊护患关系沟通技巧探讨
急诊护患关系沟通技巧探讨
来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zmyz
【摘 要】
:
目的探讨急诊护患沟通技巧。方法主要从掌握沟通前提、把握沟通技巧、沟通过程中注意的问题、提高护理人员自身素质和法律意识来进行探讨。结果急诊护患关系好了,发生纠纷也少
【作 者】
:
陈治宏
【机 构】
:
四川省大竹县人民医院 635100
【出 处】
:
医药前沿
【发表日期】
:
2013年20期
【关键词】
:
急诊
护患关系
沟通技巧
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目的探讨急诊护患沟通技巧。方法主要从掌握沟通前提、把握沟通技巧、沟通过程中注意的问题、提高护理人员自身素质和法律意识来进行探讨。结果急诊护患关系好了,发生纠纷也少了。结论只有提高自身的素质,才能搞好护患关系。
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