品管圈活动在提高住院患者口服给药正确率中的应用

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目的应用品管圈方法提高住院患者口服给药正确率。方法成立品管圈,确立'提高住院患者口服给药正确率'为主题,进行计划拟定、现况把握、运用PDCA循环的原则进行对策的实施与效果确认、标准化等。结果实施品管圈活动后,住院患者口服给药正确率从94.03%上升至97.99%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动在提高住院患者口服给药正确率中的应用效果显著,并且提高了护理工作的质量和患者对护理服务的满意度,提高了护士参与质量管理的意识和能力。
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