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摘要:整体来看,图书馆服务水平的高低和图书流通率具有密切关系,流通率高,图书馆综合服务水平高,反之,图书馆服务质量则比较差,21世纪为云计算时代,在高科技迅速发展的今天,高校图书馆要拿起现代化武器,使用现代化手段对流通部门以及相关管理者工作人员进行监督以及管理,以此增强图书馆整体素质,顺应现代图书流通率发展步伐,下面笔者将重点介绍提高大数据时代背景下高校馆藏图书提高流通率的主要策略,以期待为相关工作提供借鉴经验。
关键词:图书馆服务水平;高校图书馆;图书流通率;大数据时代背景
中图分类号:TP3 文献标识码:A
文章编号:1009-3044(2020)10-0107-02
高校工作十分复杂,其中图书馆是高校内部重要内容之一,是其不可缺少的重要支柱,从某种程度看,高校图书馆整体质量水平关乎学校未来办学工作,与其未来发展直接相关,其主要原因为:首先,高校图书馆具有极其丰富的信息,相关工作者在此收集科研文献资料以及信息。从中汲取精华,并对其进行整序以及传递,由此获得相应科研数据,为今后科研服务奠定基础的重要任务。其次、高校图书流通率关乎高校内部图书馆整体服务水平,加快馆藏图书流通量能够增强藏书实用性以及利用速率,为高校教师以及图书馆相关人员提高工作效率提供便利。另外,21世纪为信息化时代,人们越来越重视教育,渴望获取更多知识,而获取知识最直接的途径为书籍,高校学生接触书籍的主要场所为图书馆,所以在新时代背景下提高高校馆藏图书流通率为势不可挡的趋势,下面笔者主要从以下几个角度分析提高高校馆藏图书流通率的主要策略。
1大数据时代背景之下高校馆藏不良现状
1.1图书文献咨询工作不到位
随着环境的变化,图书馆面临的挑战越来越大。通过观察现阶段高校馆藏图书管文献咨询现状,我们能够发现其咨询工作存在众多问题,以至于读者无法以最快的时间获取想要的文献资料,分析出现这种不良现状的主要原因,具体包括以下几点:首先、高校图书工作者工作热情较低,往往忽视读者的实际需求,借阅者体验感较差。其次,图书管工作者整体素质偏低,没有掌握足够的信息技术操作技能,无法解决读者的突发问题,咨询效率偏低。
1.2藏书管理存在问题
现阶段,高校图书馆藏书由于相关工作者没有对齐及时整理,加之学生本身没有整齐摆放图书的意识,导致藏书管理不当,图书杂乱无序,不仅为学生学生寻找图书带来困难,同时也会降低图书流通速率。
1.3没有利用大数据管理图书馆流通工作
先前,不少高校在对图书馆进行管理之时,往往使用传统人工方式,并且高校主要将重点放在科研上,工作者没有掌握足够的大数据技术,使得图书馆创新管理道路步履维艰。
2提高高校馆藏图书流通率的主要策略
2.1充分借助现代化技术
于大数据背景之下充分利用现代信息技术能够从整体上提高高校馆藏图书流通策略,现代信息技术在此发挥的作用主要表现在以下几个方面:
1)使用大数据实现图书流通自动化
一般情况下,图书流通服务自动化主要借助现代信息设备,以此改变先前工作者使用手工对图书馆信息进行相应管理以及服务的落后方式,大数据以其能够从读者实际需求出发,为其提供精准文献资料而深受人们喜爱,能够显著提高工作效率,使用现代信息技术实现图书流通自动化的主要优势包括:
第一,它能够大大缩减相关人员办理借书卡以及换书卡的时间,为人们提供较多便利;其次、有助于图书馆日后开展全方位宽领域的借还工作,改变先前其“封闭落后”不良局面,揭开图书馆神秘的面纱,为全部读者阅读书籍,查阅资料提供便利条件,让读者能够直接到图书馆寻找自己想要的各类文献数据资料。因为图书馆借还工作方便程度大大改善,拉近读者和图书馆之间的距离,读者从内心接纳图书馆的同时,提高借阅书籍的积极性以及主动性,由此显著增强图书流通率。
第二,将大数据应用于图书馆流通工作,使得图书流通更加便利快捷,有助于缓解图书工作者和借阅人之间的冲突,避免出现按期催还问题的出现,有助于图书馆顺利进行限期借阅。从借阅者角度看,这样可能为其带来不便,不能让其享受无限期借还的待遇,但是这样能够增强图书周转效率,进而有助于刺激高校学生对图书的需求,提高高校书籍流通率,从某种程度上讲,这样是在节约资源的基础上最大限度地满足读者对借还书的实际需求。
第三,实现图书流通自动化能够为图书馆负责统计工作的相关人员提供便利,它能够实现将先前统计人员所掌握的理论知识变为实践,比如:工作者可以将统计的数据用于计算借还图书的到馆情况,分析不同类型以及层次读者对文献的需求情况,进而整理出图书馆流通计划表,为今后工作者提高工作效率奠定基础。
2)使用云技术实现检索手段自动化
随着高科技走人人们的生活,高科技给人们的生活带来极大便利,人们也逐渐享受高科技为人们带来的丰富多彩充满挑战的生活,因此当读者走进图书馆寻找自己想要的书籍资料以及各种文献信息之时,读者也希望能够以最快的速度及时检索到自己所需要的信息,因此,高校有必要于信息时代背景之下使用云技术实现检索手段自动化,将图书馆各个文献资料云储存在一定设备中,提高馆藏图书流通效率,该手段深受读者以及相关工作者的喜爱。先前,读者以及工作者主要采用手工检索信息的方法,读者借助图书馆为其提供书籍分类表格以及书名从众多书籍以及文献资料中寻求自我所需,当其在寻找之时,读者完全不知自己竭尽全力寻找的资料是不是早已落到其他人手中,全然不知資料去处,如若借出,读者以及图书馆工作者更不知何时书籍才会归还,然而自动化检索手段能够有效改变这一现状,图书馆通过引进信息技术,为读者提供现代化设备,读者可以在任何地方借助计算机检索自己想要的书籍,从茫茫书海中以分类以及书名等多种方式查找,不仅如此,读者还可直接明了的知晓文献的实际状态,如若处于出借状态,那么便可知晓其归还情况,此时读者可进行线上预约。这样,不仅能够从整体上增强高校图书馆服务水平,发挥高校图书馆实际价值,还能够提高高校馆藏图书流通速率。 2.2使用信息技术加强对图书馆流通部门的管理力度
为了使图书馆满足读者的需求,在科学技术日新月异的冲击下,在信息时代背景之下提高高校馆藏图书管流通效率不仅仅需要高校充分利用现代信息技术,实现图书流通自动化以及检索手段自动化,还应当加强对图书馆流通部门的管理力度,具体包括以下几点:
首先,加强对开架借阅的管理力度。其中,开架借阅就主要为让借书的人真正走进图书馆,直接和其所需要的图书以及文献接触,并在众多书籍之中寻找自己所需。在各大高校图书馆普遍利用现代信息技术的背景之下,应当加强对开架借阅的管理力度,不断优化其服务方式,如若不这样做,将难以提高馆藏图书流通速率,整体来看,开架借阅优点较多,主要包括以下几点:第一、可以大大减少读者查找目录的时间,进而加快其借阅速度;第二、将先前闭架书籍变为开架,使其从隐蔽变为公开,“死书”转化而成“活书”;第三、它能够让读者以馆藏图书不同类别的排架为基础,以最快的速度掌握相同以及类似学科之间的关联度;最后、它可以极大程度打开阔读者的阅读视野,让读者准确把握图书馆实际馆藏情况,刺激读者对读书的渴望。但是,于开架借阅背景之下,即便图书馆设置专门的监测装置,也很难避免图书丢失以及被破坏还有乱架等问题,时间一长,会严重降低读者对书籍的实际需要,因此,图书馆应当不断加强对开架借阅的管理力度,借助多媒体加强文明阅读的宣传教育。图书馆可充分利用微课、校园广播以及黑板报等对读者进行文明阅读教育,鼓励学生要热爱图书馆,爱护书籍,养成文明读书的优良习惯,引导学生遵守图书馆纪律,定时召开讲座,从整体上提升读者借阅素质,加强对高校馆藏图书管的巡视力度。可借助电子监控设备对馆藏图书管进行巡视,相关工作者在对馆藏图书管进行巡视之时,一旦发现问题,不可以只采用提醒读者的方式,而是应当告诉其具体做法,并对读者的借阅行为以及方式进行必要的辅导,尽可能降低图书馆乱架率。避免使用代书板制度。尽管该方式能够显著降低图书馆乱架率,然而从某种角度看这样能够限制借阅者的读书自由,其主要原因是代书板是有限的,倘若读者过多,那么会出现代书板供不应求的问题,此时便会有一部分读者在一旁等候代书板,引起读者不满,长此以往,会显著降低高校馆藏图书流通率。
2.3增强高校馆藏图书管理者整体素质
图书馆是知识的宝库。随着时代的进步和科学技术的进步,图书馆的角色从数据采集者转变为信息提供者,以实现文化传承和满足读者的求知欲。高校图书馆是协助高校教学科研、维护资源质量和服务质量的重要知识中心。高校图书馆最主要的构成部分为工作者,因此,图书馆有必要从整体上提高相关工作者整体素质,保证工作人员能够全面发展,实践表明,只有建设高素质的人才队伍,才可以提高高校馆藏图书流通速率,在增强管理者素质之时,高校应当从以下几方面人手:
首先,提高计算机和网络应用能力。在信息时代背景下,相关工作者有必要掌握适当的计算机以及网络技术,并且能够将其应用于实践之中,高校图书馆工作者为文献资料的搜集以及管理工作者,不仅如此,它还承担着传递信息的重要责任,因此,他们有必要掌握足够的搜集以及整理技能。通过观察以往操作现状,可知如若工作者借助手工方式搜集以及开发相关资源,不仅降低工作效率,还会挫伤读者阅读积极性,为改变这种不良现状,图书馆里工作者应当积极学习计算机和网络应用理论,并考取相应资格证书,将所学到的知识应用于实践之中。
其次,扩大教师学科以及专业理论视野。众所周知,高校图书馆最重要的特征为书籍数量多并且涉及内容广泛,为提高图书馆工作者收集以及整理文献资料的效率,高校应当为工作人员提供学习机会,积极扩大教师学科以及专业理论视野,拓展其知识面,培养综合性人才;不仅如此,高校还应当转变自身服务方式,向开放方向发展,容纳百家,兼容并包,以加快信息传递步伐,发挥图书馆价值,为高校读者带来便利。
在大数据时代,图书馆以用户需求为中心。它将用户需求转化为定量指标。当需求达到临界值时,就会触发购买或短期借贷。构建一个大数据环境下的读者行为分析模型,通过该模型可以得到读者行为数据库。以读者行为数据库和图书馆书目数据库为数据处理层,构建了读者决策文献资源采购模型。在多元学习方面,借书、阅览、使用、推广等静态活动,结合新图书馆的空间配置,为规划多元学习活动提供机会。例如,一楼的知识收集和沙龙可作为展示和演讲的空间;二楼的视听媒体服务提供学习和休闲的选择,多功能讨论室可以为学生提供学习公共空间的延伸。
3结束语
高校图书馆在促进知识创造和多元学习方面发挥着重要作用,图书馆服务质量高低与馆藏图书流通速率具有密切不可分割的关系,简而言之,流通率高,那么则说明图书馆综合服务质量越高,反之,服务质量则比较差。在21世纪,国家经济处于蓬勃发展状态,进入信息化时代,于高科技迅速发展的现在,高校图书馆有必要利用现代化手段对馆藏图书管进行相应的优化调整,并借助使用现代化技术对图书馆流通部门和工作者进行合理有效的监督以及管理,全面提高图书馆整体素质,改变先前馆藏图書管图书流通速率慢的不良现状。实践表明,增强图书流通速率的有效方法主要有:首先,充分利用现代信息云技术,实现图书流通自动化以及检索手段自动化;其次,加强对图书馆流通部门的管理力度,加强文明阅读的宣传教育以及巡视力度,提高全体图书馆工作者的整体素质。在提高工作人员整体素质过程中,应当提高其计算机和网络应用能力,扩大图书馆工作者学科以及专业知识面,图书馆只有将这些措施应用到实际工作之中,才能够增强高校馆藏图书流通速率。
关键词:图书馆服务水平;高校图书馆;图书流通率;大数据时代背景
中图分类号:TP3 文献标识码:A
文章编号:1009-3044(2020)10-0107-02
高校工作十分复杂,其中图书馆是高校内部重要内容之一,是其不可缺少的重要支柱,从某种程度看,高校图书馆整体质量水平关乎学校未来办学工作,与其未来发展直接相关,其主要原因为:首先,高校图书馆具有极其丰富的信息,相关工作者在此收集科研文献资料以及信息。从中汲取精华,并对其进行整序以及传递,由此获得相应科研数据,为今后科研服务奠定基础的重要任务。其次、高校图书流通率关乎高校内部图书馆整体服务水平,加快馆藏图书流通量能够增强藏书实用性以及利用速率,为高校教师以及图书馆相关人员提高工作效率提供便利。另外,21世纪为信息化时代,人们越来越重视教育,渴望获取更多知识,而获取知识最直接的途径为书籍,高校学生接触书籍的主要场所为图书馆,所以在新时代背景下提高高校馆藏图书流通率为势不可挡的趋势,下面笔者主要从以下几个角度分析提高高校馆藏图书流通率的主要策略。
1大数据时代背景之下高校馆藏不良现状
1.1图书文献咨询工作不到位
随着环境的变化,图书馆面临的挑战越来越大。通过观察现阶段高校馆藏图书管文献咨询现状,我们能够发现其咨询工作存在众多问题,以至于读者无法以最快的时间获取想要的文献资料,分析出现这种不良现状的主要原因,具体包括以下几点:首先、高校图书工作者工作热情较低,往往忽视读者的实际需求,借阅者体验感较差。其次,图书管工作者整体素质偏低,没有掌握足够的信息技术操作技能,无法解决读者的突发问题,咨询效率偏低。
1.2藏书管理存在问题
现阶段,高校图书馆藏书由于相关工作者没有对齐及时整理,加之学生本身没有整齐摆放图书的意识,导致藏书管理不当,图书杂乱无序,不仅为学生学生寻找图书带来困难,同时也会降低图书流通速率。
1.3没有利用大数据管理图书馆流通工作
先前,不少高校在对图书馆进行管理之时,往往使用传统人工方式,并且高校主要将重点放在科研上,工作者没有掌握足够的大数据技术,使得图书馆创新管理道路步履维艰。
2提高高校馆藏图书流通率的主要策略
2.1充分借助现代化技术
于大数据背景之下充分利用现代信息技术能够从整体上提高高校馆藏图书流通策略,现代信息技术在此发挥的作用主要表现在以下几个方面:
1)使用大数据实现图书流通自动化
一般情况下,图书流通服务自动化主要借助现代信息设备,以此改变先前工作者使用手工对图书馆信息进行相应管理以及服务的落后方式,大数据以其能够从读者实际需求出发,为其提供精准文献资料而深受人们喜爱,能够显著提高工作效率,使用现代信息技术实现图书流通自动化的主要优势包括:
第一,它能够大大缩减相关人员办理借书卡以及换书卡的时间,为人们提供较多便利;其次、有助于图书馆日后开展全方位宽领域的借还工作,改变先前其“封闭落后”不良局面,揭开图书馆神秘的面纱,为全部读者阅读书籍,查阅资料提供便利条件,让读者能够直接到图书馆寻找自己想要的各类文献数据资料。因为图书馆借还工作方便程度大大改善,拉近读者和图书馆之间的距离,读者从内心接纳图书馆的同时,提高借阅书籍的积极性以及主动性,由此显著增强图书流通率。
第二,将大数据应用于图书馆流通工作,使得图书流通更加便利快捷,有助于缓解图书工作者和借阅人之间的冲突,避免出现按期催还问题的出现,有助于图书馆顺利进行限期借阅。从借阅者角度看,这样可能为其带来不便,不能让其享受无限期借还的待遇,但是这样能够增强图书周转效率,进而有助于刺激高校学生对图书的需求,提高高校书籍流通率,从某种程度上讲,这样是在节约资源的基础上最大限度地满足读者对借还书的实际需求。
第三,实现图书流通自动化能够为图书馆负责统计工作的相关人员提供便利,它能够实现将先前统计人员所掌握的理论知识变为实践,比如:工作者可以将统计的数据用于计算借还图书的到馆情况,分析不同类型以及层次读者对文献的需求情况,进而整理出图书馆流通计划表,为今后工作者提高工作效率奠定基础。
2)使用云技术实现检索手段自动化
随着高科技走人人们的生活,高科技给人们的生活带来极大便利,人们也逐渐享受高科技为人们带来的丰富多彩充满挑战的生活,因此当读者走进图书馆寻找自己想要的书籍资料以及各种文献信息之时,读者也希望能够以最快的速度及时检索到自己所需要的信息,因此,高校有必要于信息时代背景之下使用云技术实现检索手段自动化,将图书馆各个文献资料云储存在一定设备中,提高馆藏图书流通效率,该手段深受读者以及相关工作者的喜爱。先前,读者以及工作者主要采用手工检索信息的方法,读者借助图书馆为其提供书籍分类表格以及书名从众多书籍以及文献资料中寻求自我所需,当其在寻找之时,读者完全不知自己竭尽全力寻找的资料是不是早已落到其他人手中,全然不知資料去处,如若借出,读者以及图书馆工作者更不知何时书籍才会归还,然而自动化检索手段能够有效改变这一现状,图书馆通过引进信息技术,为读者提供现代化设备,读者可以在任何地方借助计算机检索自己想要的书籍,从茫茫书海中以分类以及书名等多种方式查找,不仅如此,读者还可直接明了的知晓文献的实际状态,如若处于出借状态,那么便可知晓其归还情况,此时读者可进行线上预约。这样,不仅能够从整体上增强高校图书馆服务水平,发挥高校图书馆实际价值,还能够提高高校馆藏图书流通速率。 2.2使用信息技术加强对图书馆流通部门的管理力度
为了使图书馆满足读者的需求,在科学技术日新月异的冲击下,在信息时代背景之下提高高校馆藏图书管流通效率不仅仅需要高校充分利用现代信息技术,实现图书流通自动化以及检索手段自动化,还应当加强对图书馆流通部门的管理力度,具体包括以下几点:
首先,加强对开架借阅的管理力度。其中,开架借阅就主要为让借书的人真正走进图书馆,直接和其所需要的图书以及文献接触,并在众多书籍之中寻找自己所需。在各大高校图书馆普遍利用现代信息技术的背景之下,应当加强对开架借阅的管理力度,不断优化其服务方式,如若不这样做,将难以提高馆藏图书流通速率,整体来看,开架借阅优点较多,主要包括以下几点:第一、可以大大减少读者查找目录的时间,进而加快其借阅速度;第二、将先前闭架书籍变为开架,使其从隐蔽变为公开,“死书”转化而成“活书”;第三、它能够让读者以馆藏图书不同类别的排架为基础,以最快的速度掌握相同以及类似学科之间的关联度;最后、它可以极大程度打开阔读者的阅读视野,让读者准确把握图书馆实际馆藏情况,刺激读者对读书的渴望。但是,于开架借阅背景之下,即便图书馆设置专门的监测装置,也很难避免图书丢失以及被破坏还有乱架等问题,时间一长,会严重降低读者对书籍的实际需要,因此,图书馆应当不断加强对开架借阅的管理力度,借助多媒体加强文明阅读的宣传教育。图书馆可充分利用微课、校园广播以及黑板报等对读者进行文明阅读教育,鼓励学生要热爱图书馆,爱护书籍,养成文明读书的优良习惯,引导学生遵守图书馆纪律,定时召开讲座,从整体上提升读者借阅素质,加强对高校馆藏图书管的巡视力度。可借助电子监控设备对馆藏图书管进行巡视,相关工作者在对馆藏图书管进行巡视之时,一旦发现问题,不可以只采用提醒读者的方式,而是应当告诉其具体做法,并对读者的借阅行为以及方式进行必要的辅导,尽可能降低图书馆乱架率。避免使用代书板制度。尽管该方式能够显著降低图书馆乱架率,然而从某种角度看这样能够限制借阅者的读书自由,其主要原因是代书板是有限的,倘若读者过多,那么会出现代书板供不应求的问题,此时便会有一部分读者在一旁等候代书板,引起读者不满,长此以往,会显著降低高校馆藏图书流通率。
2.3增强高校馆藏图书管理者整体素质
图书馆是知识的宝库。随着时代的进步和科学技术的进步,图书馆的角色从数据采集者转变为信息提供者,以实现文化传承和满足读者的求知欲。高校图书馆是协助高校教学科研、维护资源质量和服务质量的重要知识中心。高校图书馆最主要的构成部分为工作者,因此,图书馆有必要从整体上提高相关工作者整体素质,保证工作人员能够全面发展,实践表明,只有建设高素质的人才队伍,才可以提高高校馆藏图书流通速率,在增强管理者素质之时,高校应当从以下几方面人手:
首先,提高计算机和网络应用能力。在信息时代背景下,相关工作者有必要掌握适当的计算机以及网络技术,并且能够将其应用于实践之中,高校图书馆工作者为文献资料的搜集以及管理工作者,不仅如此,它还承担着传递信息的重要责任,因此,他们有必要掌握足够的搜集以及整理技能。通过观察以往操作现状,可知如若工作者借助手工方式搜集以及开发相关资源,不仅降低工作效率,还会挫伤读者阅读积极性,为改变这种不良现状,图书馆里工作者应当积极学习计算机和网络应用理论,并考取相应资格证书,将所学到的知识应用于实践之中。
其次,扩大教师学科以及专业理论视野。众所周知,高校图书馆最重要的特征为书籍数量多并且涉及内容广泛,为提高图书馆工作者收集以及整理文献资料的效率,高校应当为工作人员提供学习机会,积极扩大教师学科以及专业理论视野,拓展其知识面,培养综合性人才;不仅如此,高校还应当转变自身服务方式,向开放方向发展,容纳百家,兼容并包,以加快信息传递步伐,发挥图书馆价值,为高校读者带来便利。
在大数据时代,图书馆以用户需求为中心。它将用户需求转化为定量指标。当需求达到临界值时,就会触发购买或短期借贷。构建一个大数据环境下的读者行为分析模型,通过该模型可以得到读者行为数据库。以读者行为数据库和图书馆书目数据库为数据处理层,构建了读者决策文献资源采购模型。在多元学习方面,借书、阅览、使用、推广等静态活动,结合新图书馆的空间配置,为规划多元学习活动提供机会。例如,一楼的知识收集和沙龙可作为展示和演讲的空间;二楼的视听媒体服务提供学习和休闲的选择,多功能讨论室可以为学生提供学习公共空间的延伸。
3结束语
高校图书馆在促进知识创造和多元学习方面发挥着重要作用,图书馆服务质量高低与馆藏图书流通速率具有密切不可分割的关系,简而言之,流通率高,那么则说明图书馆综合服务质量越高,反之,服务质量则比较差。在21世纪,国家经济处于蓬勃发展状态,进入信息化时代,于高科技迅速发展的现在,高校图书馆有必要利用现代化手段对馆藏图书管进行相应的优化调整,并借助使用现代化技术对图书馆流通部门和工作者进行合理有效的监督以及管理,全面提高图书馆整体素质,改变先前馆藏图書管图书流通速率慢的不良现状。实践表明,增强图书流通速率的有效方法主要有:首先,充分利用现代信息云技术,实现图书流通自动化以及检索手段自动化;其次,加强对图书馆流通部门的管理力度,加强文明阅读的宣传教育以及巡视力度,提高全体图书馆工作者的整体素质。在提高工作人员整体素质过程中,应当提高其计算机和网络应用能力,扩大图书馆工作者学科以及专业知识面,图书馆只有将这些措施应用到实际工作之中,才能够增强高校馆藏图书流通速率。