谁将成为下一代娱乐中心

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  你是否设想过这样一种场景:在回家的路途中,你用手机看电影;到家时,你打开电视机,轻轻一甩手机,电视就开始接着播放手机上的电影,而手机则变成了触摸式遥控器;当你看完电影后,在手机的触摸屏上简单地划几下,就又通过电视浏览新浪微博、发表评论,还可以在电视上和远方的好友一起玩游戏……
  实际上,这样的生活离我们并不遥远。在3月23日~25日召开的2011年中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2011)上,你就能领略到类似的娱乐生活。各相关企业,特别是广电系企业试图将电视打造成下一代娱乐中心。
  
  业务融合催生新模式
  
  走在CCBN展会的大厅里,“三网融合”四个字随处可见。这一现象不难理解,因为本届CCBN的主题就是“推进三网融合,共享广电未来”,而更深层次的原因是,三网融合能够为广电系企业带来新的盈利点。
  这些盈利点有些来自于网络的改造、升级,有些则来自于新业务所带来的新商业模式。
  说起新业务,不得不提三网融合的本质——业务的融合,用户通过任意一张网(广播电视网、互联网或电信网)都能享受到电视节目、通信、游戏等各种各样的服务。由于广电系企业面向用户的终端主要是电视机,因而,如何在电视机上提供除传统电视节目外的业务,以及可以提供何种业务,成为广电系企业探索的主要方向之一。
  在本届CCBN展会上,广电系企业纷纷展出了各自集成各种电视业务的平台。不过,各企业提供的业务都很相似,业务类型主要集中在视频点播、生活服务(如水电费缴费、雇保姆)、电子商务(如电视中的网上商城)、互动游戏等方面。而这些业务都可以在传统互联网上找到原型。
  比如,数码视讯推出了电视支付业务。用户在电视上点播付费节目时,可以直接通过遥控器在电视上进行付费操作。此外,用户缴水电费的时候,也可足不出户,在电视上完成缴费过程。据数码视讯的工作人员介绍,目前,他们的这项业务可支持银行卡支付,也可通过广电运营商如歌华有线的账户进行支付。同时,他们正在和第三方支付平台谈合作。
  而在参观数码视讯展台的过程中,让记者颇感意外的是,这家企业还提供了目前互联网上很热的一项服务——团购,只不过它提供的团购业务是基于电视平台的。通过亲自体验,记者发现,这一电视团购业务的界面和互联网上团购网站的界面几乎一样,购买过程也很类似。数码视讯的工作人员告诉《中国计算机报》记者,他们已针对团购业务建立了线下的销售团队。
  这些业务的出现为厂商带来了新的盈利模式。据了解,目前,这些广电系的业务平台提供商主要有两类盈利模式。一类是直接通过为广电运营商打造业务平台,并提供平台的维护、升级服务获利;另一类则是和广电运营商联合运营一项业务,从业务中获利,如上面提到的电视团购业务。数码视讯的工作人员透露,采用何种盈利模式主要看和当地运营商协商的结果。
  当然,三网融合除了业务融合外,还需要实现另一方面的融合,那就是终端的融合。
  
  从三屏合一到三屏互动
  
  近几年,在提及三网融合时,“三屏合一”一词总是不离左右。所谓“三屏合一”,是指电脑、手机、电视实现互联互通,比如用手机也可以进入广电网络顺畅地收看电视节目。但在中兴通讯的一位员工看来,“三屏合一”已不能满足用户需求,如今,用户需要的是“三屏互动”。
  上海贝尔在本届CCBN展会上展出的“多屏”方案就可看作是“三屏互动”解决方案中的一例。
  据了解,该解决方案能使用户在暂停播放手机上的某部影片后,通过在手机上进行一些简单操作,让电视或电脑等其他设备继续自动从暂停位置播放该影片。而当电视播放视频时,手机或平板电脑可以变成电视的遥控器。
  思科的“N屏联动”方案也可算是一例。“用户不仅可以通过手机了解电视正在播放的内容,还可以通过手机来控制电视内容的播放。”思科的工作人员告诉本报记者。而要实现这一功能,用户需要购买相应的电视设备,同时在自己的手机上安装对应的客户端软件。
  在不同终端的互动体验方面,同洲电子更是推出了夺人眼球的产品——被称为“甩Phone”的同洲电子T7和T920手机。
  这两款手机都是中国移动的定制机,其一大特点就是拥有“甩信”功能。当用户站在电视(电视须配有内置同洲电子中间件的机顶盒或本身就为内置了同洲电子中间件的电视一体机)前,轻轻将同洲电子T7或T920手机一甩,就可把存在手机上的高清视频“甩”到电视机上观看。
  实际上,无论是业务的融合还是终端的融合,都离不开背后的一项关键技术——云计算技术。
  
  云服务商的新蓝海
  
  “目前,做电视业务有两个方向。一个是把机顶盒做得很强大,运算都在机顶盒中完成。但即便机顶盒再强大,它也不可能比得过电脑,所以我们选择朝第二个方向走:前端使用普通的机顶盒,运算和业务都放在云端。”数码视讯的一名员工表示。
  其实,并非只有數码视讯选择了这一方向。在展览会上,记者看到的各种电视业务,如上述的视频点播、生活服务、电子商务等都是基于云平台实现的。不仅如此,一些企业还建起了专门的“云服务”平台。
  例如,数码视讯建立起了媒资云平台。该平台用于收集、处理、存储各合作伙伴提供的内容资源,并可根据需求借助广电的系统将内容推送至用户端。
  而中国网络电视台(CNTV)更是研发了“国家网络视听公共服务平台”,让接入平台的内容提供商便捷、安全地享受视频播发服务。用CNTV工作人员的话来讲,就是“使用该平台的服务后,电视台只管做好内容就可以了”。
  永新视博则直接提供了针对数字电视、移动多媒体等领域的云计算服务。通过该云计算服务,应用的处理、显示图形的渲染等都在云端完成,云端将运行结果进行视音频的编码处理后,通过网络发送到终端,终端只需完成解码工作,即可显示结果。
  当然,从三网融合中获利的并非只有像永新视博这样提供计算服务的企业,传统的云存储厂商也迎来了新的蓝海。
  “原来,我们准备提供云存储服务,但后来,我们放弃了这一计划。”数码视讯的员工向本报记者透露。之所以放弃,原因是他们发现传统云存储厂商的实力已经很强大,而且很容易转入这块新市场中。“因而,我们最后选择租用别家的云存储服务的方式”。
  不难看出,三网融合已经为云服务业开启了一片新天地。
  
  看不见的战火已燃起
  
  爱立信消费者实验室的一份调查显示,互联网已经取代电视,成为15~19岁年轻人主要的信息获取渠道和娱乐平台。
  纸质媒体已经在互联网的冲击中“身负重伤”,电视媒体是否会步其后尘?虽然结局难料,但从广电系企业在三网融合业务中投入的热情可以看出,有了纸质媒体的前车之鉴,广电系已着手借三网融合之力,试图将电视打造成下一代娱乐与交流中心。
  而且,这一争夺战恐怕会愈演愈烈。
  在CCBN2011主题报告会上,国家广电总局副局长田进就表示:“在当前和今后一个时期,全国广电系统将把推进三网融合作为落实党的十七届五中全会精神和国家‘十二五规划’的重要任务。”同时,他还要求,要积极发展新业态、新服务,“要大力发展高清电视、视频点播、在线支付、可视互动、休闲游戏、网络教育、综合信息查询等多样化服务”。
  至此,我们真该拭目以待:谁将成为下一代娱乐中心?
  
  记者手记
  不容忽视的用户体验
  既然想让电视成为娱乐主体,相关厂商就不能忽视用户体验这一环节。
  看看近几年受人追捧的苹果,其产品的用户界面和触控体验为其赢得人气做出了不小的贡献。正因为如此,才有一拨又一拨的产品山寨了iPhone式界面、滑屏操作、双点触控等元素。
  回过头来,看看在本届CCBN上展出的互联网电视业务。虽然,有些业务很吸引人,比如我们可以在电视上缴水电费,可以在电视上选购商品,但是其中的许多操作都是通过普通遥控器进行的,操作体验并不令人满意。有的遥控器可以作为空中鼠标使用,但移动起来的顺畅度自然无法与电脑的鼠标相比。
  此外,部分业务的用户界面十分粗糙。在笔者体验的一款业务中,其界面的移动光标竟是一个大的空心四边形,四边形边框上的毛边还清晰可见。
  当然,在CCBN2011上,一些企业已经意识到了这一问题。例如数码视讯,它就为手机客户端设计了一套软件。当带触摸屏的手机安装该软件后,手机便成为可遥控器。当用户在触摸屏上滑动时,对应着,电视上的移动光标也开始滑动。同时,手机触摸屏还可以作为手写板,用于在电视屏幕上输入字符。另外,在今年的国际消费电子展(CES)上,一些国外企业的做法也给我们提供了思路:索尼推出了身形小巧的全键盘互联网电视遥控器,三星则推出了LCD触摸屏遥控器。
  在电脑的操作体验和视觉效果水平越来越高的时代,别说想要获得电脑用户的心,就是让非电脑用户使用新业务,广电系企业恐怕也还需要在体验环节多下些功夫。
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