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期刊论文
论洛阳旅游服务质量管理内部营销
论洛阳旅游服务质量管理内部营销
来源 :合作经济与科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:goskatecomcn
【摘 要】
:
本文通过利用人力资源管理理念和服务营销学原理,对洛阳旅游服务质量提升途径进行探讨,得出对于旅游服务业而言,员工内部营销很重要。
【作 者】
:
闫玮
【出 处】
:
合作经济与科技
【发表日期】
:
2008年16期
【关键词】
:
旅游服务质量
员工流失率
饭店业
旅游服务业
旅游服务组织
内部营销
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本文通过利用人力资源管理理念和服务营销学原理,对洛阳旅游服务质量提升途径进行探讨,得出对于旅游服务业而言,员工内部营销很重要。
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