【摘 要】
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在连云港市某三级甲等医院门诊就诊的患者800例,设计调查问卷进行调查,并对调查结果进行统计分析.尽快诊断和医疗安全是门诊患者最为关心或者说是需求最强烈的两个指标,就诊
【机 构】
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连云港市第一人民医院监察室 江苏连云港 222000
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在连云港市某三级甲等医院门诊就诊的患者800例,设计调查问卷进行调查,并对调查结果进行统计分析.尽快诊断和医疗安全是门诊患者最为关心或者说是需求最强烈的两个指标,就诊流程繁琐,等候时间长(挂号、候诊、取药等)是患者反映最多的问题,其次是医生服务态度.医院相关部门应针患者的就医需求,进一步提升诊疗能力,充分利用互联网信息化优势,借助数据互联,探讨分散患者就医压力.
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