【摘 要】
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商务信函是一种书面的谈判形式,交易双方只能通过文字来传递信息和情感,所以,商务书信的选词和用句特别讲究。为了使身处异地的双方友好沟通和顺利交易,有时需要表现热情友好
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商务信函是一种书面的谈判形式,交易双方只能通过文字来传递信息和情感,所以,商务书信的选词和用句特别讲究。为了使身处异地的双方友好沟通和顺利交易,有时需要表现热情友好,有时需要委婉礼貌,有时又需要有理有节。在这种情况下,语气变得非常重要,因为语气作为一种副语言,对语言的表达效果有着十分微妙的影响。
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