嗨厨房:让北大荒传统农产品电商化,半年日活3万

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  “感受饮食最好的方式是先吃到嘴里,然后再购买原材料。”
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  观整个2016年,生鲜电商们的日子可不大好过。其中一些找不准方向的由to C转向了to B,在减小成本的同时观望市场发展。而另一些发展较好的则继续烧钱,以争取更大的市场份额。
  但据艾瑞咨询公布的数据显示,即便是经历了裁员、倒闭或被收购等事件,2016年国内生鲜电商的整体交易额仍达约900亿元,相比2015年的500亿元增长了80%,预计2017年整体市场规模可以达到1500亿元。
  嗨厨房CEO唐戎认为,生鲜电商市场尚未达到饱和,随着新兴中产阶级迅速崛起,习惯网络购物的年轻消费者逐渐成为消费主体,他们更愿意进行线上交易,但目前线上的市场渗透率不足5%,整个行业也在以千亿级的规模在增长。“只要能够坚持一下,机会还是有的,但玩法很重要。”
  2016年11月,唐戎依托北大荒集团的资源优势在线下开设了嗨厨房餐厅体验店,所涉菜品均由自己的供应链提供,用户品尝后即可在线下购买原材料,也可通过线上店进行购买。目前嗨厨房主要售卖油粮米面、海鲜冻品等产品,尚不涉及水果蔬菜品类。
  据了解,2016年嗨厨房已完成5000万天使轮融资,但未透露投资方。
  传统农企涉足电商领域
  北大荒集团作为国内两大传统龙头农业企业之一(另外一个是中粮集团),曾在改革开放初期解决了大部分中国人吃饭的问题。但近些年来,随着互联网企业的冲击,北大荒即便拥有黑龙江八分之一的农垦黑土地等资源,也没能将优势发挥出来。而电商对北大荒来说是很安全的呈现方式:
  1.从品牌角度来看,北大荒能够把控上游产品品控,挑选具有东北特色的产品,比如五常大米、蓝莓等,在内部进行选品。
  2.从企业经营角度来看,北大荒有自己的产区,成本相对较低。
  在電商的经营上,嗨厨房则采用“线上+线下”的模式,目前线上SKU达500多种,其中150种SKU由嗨厨房自己的供应链提供,剩余350种SKU则是为了满足长尾的需求。嗨厨房上线5个月,平均日活达3万,复购率达25%。
  由于在大连有全亚洲最大的冷库,北大荒主要做海外贸易,在俄罗斯、加拿大都有自己的产区,在品种品类上都对自身高标准要求。嗨厨房的海鲜冻品由北大荒提供,可保证冷链运输温度在零下18度,使得海鲜的损耗率不超过3%(行业平均水平接近10%)。
  在线下部分,嗨厨房有自己的餐饮店。“感受饮食最好的方式是先吃到嘴里,然后再购买原材料。”
  唐戎解释,即便如此,嗨厨房也不会向餐饮的模式开下去,只会对自己的原材料进行加工,消费者吃完就可以当即购买。目前线下体验后直接进行购买的,月均达到12%?17%,而通过线下导流到线上的转化率则可达到50%。
  不想赚钱的企业不是好企业
  唐戎说,企业要想活下去,就一定得盈利。但在移动互联网红利消失的今天,获客成本逐渐变高,一味烧钱也只是加速了死亡进程。而产品质量得不到保证,最后破坏的仍是消费者的体验。
  为了降低获客成本,嗨厨房与商超合作,以店中店的方式用餐饮的模式提供集中服务:
  1.选定白领集中的区域,提供中高档标准快餐,客单价在35?55元。
  2.提供可加工的半成品,用户可以根据自己的口味进行加工,操作简单。
  3.直接销售原材料,让用户在购买成品和半成品的同时可以看到产品所选用的食材,进行消费引导。
  据了解,嗨厨房将于今年5月份在北京、上海分别开设店中店,围绕超市做自身流量,后续还将开展区域配送服务。
  唐戎说,他们不会舍本逐末地以降低成本、压低商品质量的方式引流,后续嗨厨房将会通过整合上下游资源来保持商品一贯的品质,尽管初期走得慢一些,但可以持久地发展下去。
  此外则是物流行业的变化也会导致成本的下降。据了解,2015年每单的物流成本是25元,2016年降到了每单12元。而长期的区域性配送是否可以降低物流成本还有待时间考量。


嗨厨房CEO唐戎

  整合上游供应链,连接下游销售渠道
  “生鲜电商产品的采购要不断向上游溯源,最大程度降低成本,把控品质。”唐戎告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),尤其是在东北,想要吃到正宗的东西,不光得有钱,还得有人。
  以五常大米为例,在北大荒的产区里一年可以生产240万吨,但市面上的年销售量却超过了1000吨。据唐戎解释,这是由于北大荒的经营方式较为粗放,在上游通过承包制包给合作社、农民进行经营,无人对品控进行监督,下游又没有自己的供销体系,最后只能承包给批发商或者商户,在销售渠道上更无法保证品控,从而使得假货不断。
  为此,嗨厨房通过股权合作的方式整合了上游资源,用上游的资源扶持相关企业,并依托北大荒现有资源来保证线上平台商品品质,进而盘活上游供应链,对下游则整合销售渠道,拉动第三方企业进行资源共享。
  唐戎认为,只有将线上采购渠道做深,线下的优势才能凸显出来,而随着资源的整合,企业规模也会变大,可以共享开拓新的玩法。比起打价格战,帮助供给侧打造品牌化产品更有利于生鲜电商行业的发展。
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