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本文建立电子政务网站评价指标体系，结合专家打分，利用层次分析法计算出每项评估指标相应权重，通过对用户进行问卷调查，采用模糊综合评价法对上海市政府门户网站进行了实证研究及评价，得出了公众对其满意度的评价结果。
基于层次分析及模糊综合评价的电子政务网站评价
【摘 要】
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本文建立电子政务网站评价指标体系，结合专家打分，利用层次分析法计算出每项评估指标相应权重，通过对用户进行问卷调查，采用模糊综合评价法对上海市政府门户网站进行了实证研究及
【机 构】
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上海工程技术大学管理学院
【出 处】
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上海管理科学
【发表日期】
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2011年5期
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