【摘 要】
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目的观察优质护理对于提高门诊分诊护理质量和患者满意度的效果,为临床护理提供参考。方法选择来我院门诊就诊的136例患者,随机分为对照组(n=68)和研究组(n=68),在门诊分诊过
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目的观察优质护理对于提高门诊分诊护理质量和患者满意度的效果,为临床护理提供参考。方法选择来我院门诊就诊的136例患者,随机分为对照组(n=68)和研究组(n=68),在门诊分诊过程中,给予对照组患者常规护理,给予研究组患者优质护理,比较两组患者的护理效果。结果研究组的护理质量得分为(94.51±8.72)分,护理满意度为92.65%(63/68),均显著高于对照组(P<0.05)。结论优质护理有利于提高护理质量,让患者更加满意,值得临床推广普及。
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