【摘 要】
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目的:探讨在普外科实施优质护理服务的临床效果。方法:对2009年10月~2012年2月期间我院普外科收治的58例患者的临床资料进行回顾性研究。我们根据这58例患者的意愿,将他们分
【机 构】
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江苏省扬州市江都区宜陵中心卫生院外科
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目的:探讨在普外科实施优质护理服务的临床效果。方法:对2009年10月~2012年2月期间我院普外科收治的58例患者的临床资料进行回顾性研究。我们根据这58例患者的意愿,将他们分为观察组和对照组,每组各有29例患者。我们对对照组患者进行基础护理,对观察组患者在进行基础护理(方法与对照组患者相同)的基础上,进行优质护理。治疗结束后,比较两组患者对护理服务的满意度和焦虑自评量表(SAS)的评分。结果:经过我们精心的护理,观察组患者对护理服务的满意度为100%,对照组患者对护理服务的满意度为69.0%。观察组患
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