【摘 要】
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目的 进行出院后患者电话随访,更好地了解出院患者后续治疗及恢复状况,有效指导患者及家属.方法 整合原有随访资料及需要解决的问题,与信息工程人员共同设计,编程适合本科室
【机 构】
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200438,第二军医大学东方肝胆外科医院胆道二科
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目的 进行出院后患者电话随访,更好地了解出院患者后续治疗及恢复状况,有效指导患者及家属.方法 整合原有随访资料及需要解决的问题,与信息工程人员共同设计,编程适合本科室出院患者随访信息系统管理软件,进一步做好患者出院随访工作.结果 经过1年多实践,取得满意的效果.出院患者随访率及满意度均有所提高,出院患者随访率达到90%~95%,满意度达到98%~100%.结论 出院患者随访信息系统的运用,增加护士随访工作的积极性,为患者提供连续、完善的健康指导,使延续性护理得到保障,进一步促进和维护患者健康,对优质护理示范病区的开展起到积极的促进作用.
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