品管圈在提高普外科住院患者健康教育知晓率中的应用

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目的:探讨品管圈活动在普外科住院患者健康教育中的应用效果。方法:成立品管圈活动小组,收治普外科住院患者139例,发放问卷,进行现状调查,确定主要因素,制定相应的措施并组织实施。结果:实施品管圈活动后不仅获得有形成果,目标达成率136%,进步率68%;更为重要的是获得许多无形成果。结论:品管圈的完成不仅提高了健康教育的落实率,同时也带动了大家工作的热情和主动性。
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