论文部分内容阅读
管理，从古至今的哲学，也作为一门艺术，被世人研磨。精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。“天下大事，必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和职工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。
精细化管理时代已经到来，精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是适应激烈竞争环境的必然选择。作为一种先进的管理文化和管理手段，精细化管理已经被越来越多的管理者所接受。而思想政治工作本身也是一种管理，借鉴先进的管理方式，把精细化管理理念引入职工思想政治工作，对于改进和加强职工思想政治工作必将起到积极的促进作用。
一、思想政治工作的核心和目标与精细化管理基本一致
首先，思想政治工作是以人为中心，按照尊重人、理解人、关心人的原则，做人的思想工作，解决职工在工作生活中出现的思想问题。而精细化管理也提倡以人为本，注重人文管理，两者的核心都是人。其次，思想政治工作强调把思想工作做到工作过程中的每一个角落，通过职工思想信息收集、信息分析、决策、执行、检查、总结等细节过程，来达到思想政治工作预期效果，统一职工思想和行动，把精神力量转化为物质力量。而精细化管理突出所有可控节点，重视在每一个环节的有序管理。两者的工作重点都是在每一个工作步骤上。第三，思想政治工作通过提高职工的觉悟水平，来规范大家的价值取向与行为方式，激发其积极性、主动性和创造性，最终实现效益最大化。而精细化管理通过科学手段，严格管理，有效节约生产成本和提高工作效率，用最低的成本消耗换取最大的经济效益。两者的目标是共同的。
二、思想政治工作的突破口之一在于引入精细化管理的方法
精细化管理讲究细节管理和过程控制，对每项工作、每个步骤、每个细节，从建章立制、具体执行、跟踪检查、考核奖惩，都要求做到一丝不苟，这种严谨的工作方式确保了管理的有效性。在做人的思想政治工作时，因其工作成效具有间接性、潜在性、积累性，效益的取得不具备直观性，难以量化，故引入精细化管理方式，突出“精细”二字，能有效提高思想政治工作的有效性。一是规范。思想政治工作的每一个细节都必须按规定操作，与思想政治工作的管理要求相符合；二是科学。思想政治工作必须遵循客观规律，工作方法要科学,各个步骤都要严格控制、有机衔接；三是周密。思想政治工作的每一细节上都必须考虑到位，不留死角，不留遗憾，时时检查督促，注重全过程、全方位控制，并力求做到条理清楚、层次清晰。
三、思想政治工作引入精细化管理理念的基本思路
引入精细化管理的理念有利于提高思想政治工作的有效性。在具体的思想工作实践中，笔者认为应从以下方面入手。
（一）教育灌输，争取员工认同感。在实际工作中，仍存在着重生产、重经营，轻思想政治工作的倾向。思想政治工作是做人的工作，是以人为对象，帮助职工确立正确的立场、观点和方法，动员大家自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。因此，思想政治工作决不是可有可无、可紧可松的东西，不但不能放松和削弱，而且必须重视和强化。引入精细化管理是加强思想政治工作的有力举措。在推行思想政治工作精细化管理时，必须做好宣传和发动工作，将思想政治工作精细化管理建立在职工认同的基础之上。让职工知道思想政治工作精细化管理的主要内容、基本方法及其重要意义。大家形成共识，知道做什么是对，应该如何去做，为什么要这样去做，减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为，达到统一思想、统一行动的目的。也只有这样才能促使职工以强烈的民主意识，发挥积极性、主动性、创造性，以满腔的热情参与思想政治工作精细化管理过程。
（二）选拔培养，造就过硬的队伍。推行思想政治工作精细化管理，必须以一支政治上靠得住、业务上过得硬的专业政工队伍作为依托。要不断选拔一批德才兼备的复合型中青年干部充实到政工队伍中来，以确保精细化管理的有效性。应根据政工队伍的现状，制定有针对性的培训计划，加大培养力度，努力为他们增长才干创造良好的环境。同时建立思想政治工作的激励机制，对取得思想政治工作优秀成果、做出突出贡献的政工人员要给予表彰、奖励和提拔。
（三）以人为本，夯实精细化基础。思想政治工作引入精细化管理目标考核管理体系的观念，对各项工作制度的要求几乎达到苛刻的地步，每一个步骤、每一个细节，都要有相应的制度来制约和考核。如何检验思想政治工作开展的有效性，科学的工作绩效考核体系尤为重要。在制定考核目标上要做到以人为本，从单位和职工的根本利益出发，尊重职工的人格，保障职工的权利，维护职工的权益，关注职工的思想动态，正确处理职工与社会、职工与单位、职工与家庭、职工与职工之间的各种矛盾冲突，教育和引领单位广大职工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处，努力构建和谐诚信的人际关系。
（四）奖勤罚懒，实现精细化考核。建立一套较为完善的思想政治工作奖惩机制，是为发挥两种作用：一是激励作用，一是制约作用。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平，就应该具有相对的稳定性，形成长效机制。让勤勤恳恳做工作的政工干部不断得到更多的实惠；让无所事事、粗心大意者得到应有的惩罚。为此，一是考核计划要周全，看得见、摸得着、抓得住、量得准，必要性与可行性相结合，在制订计划时，组织领导、实施步骤、检查考核等各方面应形成一个完整的体系，明确为什么干、谁来干、何时干、如何干、干到什么程度，做到目标明确，任务具体。二是考核上要做到定性与定量相结合。针对不同对象、不同任务，采用不同标准进行考核，既看现状、也看历史，既看当前，也看发展。四是考核责任的落实上下功夫，通过落实考核体系的推动力和执行力，从而加大了思想政治工作的调控力，增强思想政治工作的权威性。
（五）鼓励学习，为精细化注入活力。21世纪，是学习的年代。不执行有效的学习理念，思想政治工作引入精细化管理就是一句空话。只有通过采取建立共同愿景，构筑提倡学习、不断学习、终身学习的平台，加强政工业务技术培训等措施，引导政工干部通过持续学习来增强个人素质，实现个人价值，才能为思想政治工作精细化管理注入活力，使之不断向纵深发展。
精细化管理的理念和目标是思想政治工作所提倡和追求的。同时，精细化管理抓细节、重考核等特点又是思想政治工作所必须遵循的。因此，在思想政治工作中引入精细化管理理念，必将增强思想政治工作的执行力和实效性。
（作者单位：无锡市公路管理处）
精细化管理时代已经到来，精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是适应激烈竞争环境的必然选择。作为一种先进的管理文化和管理手段，精细化管理已经被越来越多的管理者所接受。而思想政治工作本身也是一种管理，借鉴先进的管理方式，把精细化管理理念引入职工思想政治工作，对于改进和加强职工思想政治工作必将起到积极的促进作用。
一、思想政治工作的核心和目标与精细化管理基本一致
首先，思想政治工作是以人为中心，按照尊重人、理解人、关心人的原则，做人的思想工作，解决职工在工作生活中出现的思想问题。而精细化管理也提倡以人为本，注重人文管理，两者的核心都是人。其次，思想政治工作强调把思想工作做到工作过程中的每一个角落，通过职工思想信息收集、信息分析、决策、执行、检查、总结等细节过程，来达到思想政治工作预期效果，统一职工思想和行动，把精神力量转化为物质力量。而精细化管理突出所有可控节点，重视在每一个环节的有序管理。两者的工作重点都是在每一个工作步骤上。第三，思想政治工作通过提高职工的觉悟水平，来规范大家的价值取向与行为方式，激发其积极性、主动性和创造性，最终实现效益最大化。而精细化管理通过科学手段，严格管理，有效节约生产成本和提高工作效率，用最低的成本消耗换取最大的经济效益。两者的目标是共同的。
二、思想政治工作的突破口之一在于引入精细化管理的方法
精细化管理讲究细节管理和过程控制，对每项工作、每个步骤、每个细节，从建章立制、具体执行、跟踪检查、考核奖惩，都要求做到一丝不苟，这种严谨的工作方式确保了管理的有效性。在做人的思想政治工作时，因其工作成效具有间接性、潜在性、积累性，效益的取得不具备直观性，难以量化，故引入精细化管理方式，突出“精细”二字，能有效提高思想政治工作的有效性。一是规范。思想政治工作的每一个细节都必须按规定操作，与思想政治工作的管理要求相符合；二是科学。思想政治工作必须遵循客观规律，工作方法要科学,各个步骤都要严格控制、有机衔接；三是周密。思想政治工作的每一细节上都必须考虑到位，不留死角，不留遗憾，时时检查督促，注重全过程、全方位控制，并力求做到条理清楚、层次清晰。
三、思想政治工作引入精细化管理理念的基本思路
引入精细化管理的理念有利于提高思想政治工作的有效性。在具体的思想工作实践中，笔者认为应从以下方面入手。
（一）教育灌输，争取员工认同感。在实际工作中，仍存在着重生产、重经营，轻思想政治工作的倾向。思想政治工作是做人的工作，是以人为对象，帮助职工确立正确的立场、观点和方法，动员大家自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。因此，思想政治工作决不是可有可无、可紧可松的东西，不但不能放松和削弱，而且必须重视和强化。引入精细化管理是加强思想政治工作的有力举措。在推行思想政治工作精细化管理时，必须做好宣传和发动工作，将思想政治工作精细化管理建立在职工认同的基础之上。让职工知道思想政治工作精细化管理的主要内容、基本方法及其重要意义。大家形成共识，知道做什么是对，应该如何去做，为什么要这样去做，减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为，达到统一思想、统一行动的目的。也只有这样才能促使职工以强烈的民主意识，发挥积极性、主动性、创造性，以满腔的热情参与思想政治工作精细化管理过程。
（二）选拔培养，造就过硬的队伍。推行思想政治工作精细化管理，必须以一支政治上靠得住、业务上过得硬的专业政工队伍作为依托。要不断选拔一批德才兼备的复合型中青年干部充实到政工队伍中来，以确保精细化管理的有效性。应根据政工队伍的现状，制定有针对性的培训计划，加大培养力度，努力为他们增长才干创造良好的环境。同时建立思想政治工作的激励机制，对取得思想政治工作优秀成果、做出突出贡献的政工人员要给予表彰、奖励和提拔。
（三）以人为本，夯实精细化基础。思想政治工作引入精细化管理目标考核管理体系的观念，对各项工作制度的要求几乎达到苛刻的地步，每一个步骤、每一个细节，都要有相应的制度来制约和考核。如何检验思想政治工作开展的有效性，科学的工作绩效考核体系尤为重要。在制定考核目标上要做到以人为本，从单位和职工的根本利益出发，尊重职工的人格，保障职工的权利，维护职工的权益，关注职工的思想动态，正确处理职工与社会、职工与单位、职工与家庭、职工与职工之间的各种矛盾冲突，教育和引领单位广大职工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处，努力构建和谐诚信的人际关系。
（四）奖勤罚懒，实现精细化考核。建立一套较为完善的思想政治工作奖惩机制，是为发挥两种作用：一是激励作用，一是制约作用。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平，就应该具有相对的稳定性，形成长效机制。让勤勤恳恳做工作的政工干部不断得到更多的实惠；让无所事事、粗心大意者得到应有的惩罚。为此，一是考核计划要周全，看得见、摸得着、抓得住、量得准，必要性与可行性相结合，在制订计划时，组织领导、实施步骤、检查考核等各方面应形成一个完整的体系，明确为什么干、谁来干、何时干、如何干、干到什么程度，做到目标明确，任务具体。二是考核上要做到定性与定量相结合。针对不同对象、不同任务，采用不同标准进行考核，既看现状、也看历史，既看当前，也看发展。四是考核责任的落实上下功夫，通过落实考核体系的推动力和执行力，从而加大了思想政治工作的调控力，增强思想政治工作的权威性。
（五）鼓励学习，为精细化注入活力。21世纪，是学习的年代。不执行有效的学习理念，思想政治工作引入精细化管理就是一句空话。只有通过采取建立共同愿景，构筑提倡学习、不断学习、终身学习的平台，加强政工业务技术培训等措施，引导政工干部通过持续学习来增强个人素质，实现个人价值，才能为思想政治工作精细化管理注入活力，使之不断向纵深发展。
精细化管理的理念和目标是思想政治工作所提倡和追求的。同时，精细化管理抓细节、重考核等特点又是思想政治工作所必须遵循的。因此，在思想政治工作中引入精细化管理理念，必将增强思想政治工作的执行力和实效性。
（作者单位：无锡市公路管理处）