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非暴力沟通以观察、感受、需要和请求为人际沟通的四大要素,致力于建立协作性的人际关系。在青岛职业技术学院休闲服务与管理专业项目化教学过程中的实践应用和检验显示,非暴力沟通有助于项目化教学模式下以学生为中心的多向性沟通的良性发展,学生人际沟通效能得以极大提升,实现了项目教学模块完成质量的飞跃。