基于大数据分析的营销稽查防窃电分析预警应用

来源 :电力与能源系统学报·上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jswlgx
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  摘要:伴随着社会经济高速发展与大数据时代的到来,推动电力营销时代不断进步。电力稽查的具体内容是,对电力营销规划的每一个环节进行切实深入的检查和确定,以确保相关流程操作的规范性。由于我国过去不太重视电力稽查工作,电力营销的质量一直得不到显著的提高,其中存在的风险也比较高。文章将对电力稽查的实际作用进行探究,以此说明电力营销中稽查活动的重要性和必要性。
  关键词:营销稽查;电力营销;企业管理
  引言
  传统的供电企业电力营销管理已经无法满足现在的电力市场发展需求,无法满足多元化、多样化的客户需求。企业要顺应时代发展趋势,充分发挥大数据技术的应用优势,将大数据技术贯穿于电力营销管理的各个环节,全面提升现代社会供电企业电力营销管理的整体水平。
  1电力营销中电力稽查的意义
  目前各行各业都重视创新意识、创新精神,创新化正逐渐成为各行业新的发展趋势,在电力企业的营销工作中同样如此。过去电力企业的营销活动都比较粗犷,没有受到足够的重视,在新的发展背景下,促进营销工作的精细化、可持续性是很有必要的。这要求电力企业重视营销工作的每一环节,具体包括电力产品从价格确定到贩卖渠道确定的整个过程。在每一流程的实际操作过程,不能忽视营销稽查活动的开展。这是由于电力稽查能够对营销的效率有一定程度的把控,同时能够有效降低营销过程中存在的风险,对保障电力营销质量有重大意义。作为电力营销中重要的组成部分,电力稽查工作的具体内容是:对电力营销的一切活动进行稽查,具体包括供电方案的质量和可行性、客户档案的确定和检查、电量定价的合理性等。作为电力稽查工作的关键点,是稽查工作人员是否熟知相关的规章制度,以及能否严格按照相关标准执行稽查。
  2大数据在电力营销中应用的策略
  2.1创新营销理念
  在当前的市场竞争环境之下,企业的经营压力不断提升,电力企业应当结合市场和客户的需求来对营销理念进行创新,根据实际的市场状况来优化营销工作的进行模式,推动企业营销工作质量的提升。其一,电力企业的营销管理工作应当转变工作模式,以市场需求为导向,结合市场和客户的需要来开展新的营销模式,以客户为中心,满足客户需求,提升客户对企业的忠实度,提高企业的市场竞争能力。其二,注意引导客户的消费需求。在以客户为导向的营销模式之下,企业要根据市场用户需求开展营销工作,扩展企业的经营范围,借助市场调研和消费大数据分析工作来研究市场需求,对市场的变化进行预测,以此来优化经营战略,满足客户的消费需求。其三,提升产品研发力度。现代市场对电力产品的需求有所变化,要求高質量低污染的现代化材料。因此,电力企业要不断创新生产技术,提升产品的环境友好性和结构质量,满足不断变化的市场需求。
  2.2优化营销成本管理工作
  电力企业需要加强对营销成本的管理。在当前的市场环境之下,电力企业的经营收益有所降低,因此,加强营销成本控制对保证企业的正常经营有着重要的影响。企业需要根据市场状况来调整产品的价格,合理的产品价格策略可以提高企业产品的市场竞争能力,形成良性的价格变动制度,保证客户和企业的合法利益,实现双赢。在营销途径的选择上,企业可以选择成本较低、宣传效果较为突出的互联网宣传战略,借助电力专业网站、电力电商平台、自主搭建CRM等方式来完成对产品、技术以及服务的营销,提高市场知名度,降低营销支出,优化营销效果,降低营销成本,推动企业的现代化发展。借助互联网营销,企业的营销针对性得到了有效提升,网络营销中,企业可以借助大数据分析来实现营销服务的精确投递,满足了客户和市场的需求,提升了营销效果。
  2.3落实营销精细化管理任务
  著名国产数据库企业领导人曾提到“在大数据时代背景下,紧绕数据价值形成的相关应用是非常繁琐且多变的,无论是数据库供应商还是用户,都要转换自身的角色及定位,站在数据价值角度考虑,迈向思想、技术、产品、服务一体化的时代浪潮。”企业为了尽快实现营销决策工作,并为用户提供优质服务,首要任务是深入调查和研究市场近况,然而在调研期间产生的数据资源并非满足企业要求,原因是在有意识的条件下阐述问题总会有心口不一。大数据与其他服务不同,当用户未感觉到自己被监视时大数据可以真实呈现信息资源,倘若可以将数据采集出来,同时依附于大数据,便可准确论述用户消费行为。细致划分用户群体,构建完整的交互体系,落实营销精细化管理任务,提高经济收入。
  3强化电力营销稽查管理质量水平的有效策略
  3.1营销稽查工作平台
  电力营销系统与稽查系统密切相关,要求对电力企业中各个部门以及不同业务中所产生的所有影响数据进行有效结合,对电力营销细节流程、营销服务资源、数据质量等进行全面监控管理。在系统运行中,管理人员可根据在不同时期的具体要求设置相应的阀值,同时还可设置时间频度,对电力营销业务加强监督管理。在系统运行中,能够对监控内容提供指导,便于管理人员及时发现异常并作出优化调整。另外,在系统创建中,还具有完善的营销稽查任务流程,能够对电力稽查过程进行跟踪管理。
  3.2确电力营销稽查管理工作内容
  为了更好的推动电力营销稽查管理有序性的开展,电力企业需要及时明确电力营销的工作管理内容,并基于时代的发展而不断的完善与优化相关内容。首先,对电力用户的用电量进行稽查,并对当前的电价进行加查。对于这样两点数据的稽查工作而言,可以为电力营销工作提供更加充足的数据支持。其次,需要做好电力用户的相关信息档案记录,并做好相应的稽查。借助稽查工作及时发现用电用户的信息变化情况,并为电力企业的电能调配工作提供指引性支持。再次,电力营销工作中必须做好稽查工作,借助稽查工作实现对用电企业信息的判断,并确保电力营销工作的合理性进行评价。最后,做好对电力企业的服务水平的稽查工作,借助稽查方式实现电力企业全面服务综合水平的提升,从而提高企业在社会中的影响力,提高电力企业的综合发展效益。
  3.3建立健全电力营销管理体系
  众所周知,任何一个行业的发展离不开健全的管理系统的支撑,虽然大部分电力企业已经开始重视起营销工作,并建立了营销部门,但并没有建立健全营销管理系统。此外,营销工作人员综合素质较低、营销部门的工作业务还不成熟,这些问题都使得电力企业的改革难以有所突破和进展。总而言之,电力企业由于长期占据着电力生产的市场主导地位,工作人员不具备强烈的服务和营销意识,电力企业在招聘人才时,也一直忽视了这方面的能力。具体的缺陷包括:首先,营销体系不合理。工作人员对设备的管理不严格,这会降低相关设备的使用寿命,给企业造成不必要的经济损失。其次,电力企业的销售人员专业能力不强,无法准确把控客户的需求,使得营销质量达不到要求。最后,企业对资源的拓展力度不够,对隐藏客户的敏锐性不高,这会流失较大一部分资源。
  结语
  大数据在世界各个领域中的应用价值极其重大,在营销管理中科学渗透大数据,从而加快企业营销管理改革速度,进一步推广和完善新的营销方针,深入挖掘高质量用户,提升营销效果,最终实现企业品牌影响力和经济效益双重提高。
  参考文献
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