强化应收保费管理防范企业经营风险的策略分析

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  摘要:应收保费是指保险公司按照合同约定确认应收保费额度,投保人按照日期缴纳应收保费。保费是保险公司收益的主要来源之一,若保费收取存在问题,则会造成为企业带来极大的经营风险。本文通过对应收保费的研究,分析应收保费管理存在的问题,探讨了加强应收保费管理的措施,旨在帮助企业防范经营风险、财务风险。
  关键词:应收保费;保费管理;经营风险;防范措施
  在见费出单制度下,应收保费管理效率得到明显提升,但由于保险业务受市场环境因素影响极大,应收保费数额逐渐上升,增加了保费管理的难度。在激烈的市场竞争中,如何加强应收保费管理,是保险企业应高度重视问题,也是影响企业市场竞争力的重要因素。企业应加强应收保费管理研究,不断对其进行优化完善,减少企业经营风险。
  一、应收保费管理存在问题研究
  (1)管理制度问题
  坏账责任制度、责任追究制度缺失是部分保險企业存在的问题,应收保费管理制度是保障应收保费管理系统性、规范性的重要内容,若管理规范落实不到位、操作性缺失,则会为企业经营带来一定风险,无法及时回收应收保费。
  (2)政策性余额过大
  保险业务比较多,受政策影响较大。政策也会为一些险种提供保障,致使其保费余额过大。农业种植保险中包括中央补贴资金,政策规定不允许出现应收保费。但若资金尚未到位,保险部门与农业部门协调存在问题,则会产生数额较大的应收保费。
  (3)催收执行缺失
  催收是指业务人员采取通知、跟踪、回收等方法,回收应收保费的行为。催收受个人因素影响较大,业务人员与受保人签订合同之后便结束工作,后期清收工作缺失,保费无法及时回收。企业未对业务人员采取任何处罚措施,导致此问题愈加严重,影响应收保费的催收执行管理。
  (4)信用评价体制问题
  应收保费属于财务账外资金,受业务人员、受保人个人素质影响较大。业务人员可能会出现挪用资金情况,受保人可能会存在道德素质较低问题,若上述问题发生,则会对企业造成一定经济损失,为企业经营带来风险。
  二、应收保费管理措施分析
  (1)加强政企协调
  政企协调是减少政策性应收保费的重要关键,也是防范企业经营风险重要内容。应收保费管理是一项系统化的工作,影响因素较多,针对政策环境造成的大额应收保费问题,企业应加强与政府协调性,通过减少政策性应收保费的方式,防范企业经营风险。我国疾病保险、农业保险等险种受政策环境因素影响较大,企业应积极与政府沟通,找到协调方案,保障政府政策的科学性、合理性。在合同签订过程中,企业可邀请政府人员作为公证人,与受保人签订合同,尽可能为应收保费管理奠定良好基础。
  (2)强化分期管理
  分期付费是保险经营主要业务之一,是指受保人按照约定日期,向公司分期缴纳保费情况。在分期应收保费管理中,企业应引进先进管理技术、管理方案,强化付费业务审核,将信息系统应用到应收保费业务管理与审批之中,使企业能够对其进行刚性管控与处理。例如,某保险企业与受保人签订业务合同,规定受保人可每月—号之前缴纳上月保险,也可一次性付清保费。该企业应用信息系统,对受保人进行分类,在每个月25号,通过发短信的方式,提醒受保人应缴纳的保费,其中包括应缴数额、缴款周期等。通常情况下,分期管理金额数量较少,制定具有针对性的应收措施,旨在提高应收保费回收率,防范企业经营风险。
  (3)优化管理制度
  企业在与受保人签订合同之后,受保人未及时缴纳的保费,就是应收保费。完善应收保费管理制度是保障工作规范性、标准化的重要内容。首先,企业可制定完善的信用评价机制,结合大数据技术、信息管理系统,建立应收账款授信管理模式。应收账款不仅仅是财务管理内容,也是企业经营管理重要组成部分。从源头上控制应收保费产生,是防范企业经营风险的有效方法之一。其次,企业将存量保费、增量保费、逾期保费等回收与绩效挂钩,建立责任发生制、业务考核制度,当应收保费未回收情况产生时,按照制度追究业务人员责任,减少业务人员绩效点。
  (4)改革催收方法
  改革催收方法是指改变原有静态账款催收模式,应用新型账款催收计划,将年底催收转变为动态催收。结合应收保费账龄、付费金额、已付情况等,制定更加清晰的清收计划,在减少应收保费的同时,保障应收保费的回收率。例如,某企业在应收账款催收过程中,建立催收台账,制定应收保费任务表、时间表,将催收责任落实到个人身上。该企业引进先进技术,与支付宝、腾讯等进行合作,积极拓展应收保费缴纳平台,平台会自动为受保人推送消息,受保人也可登录软件查询信息,缴纳保费。此外,企业也发布APP,建立官方网站,为受保人缴纳应收保费创造便利条件。
  三、结论
  总而言之,企业应通过强化政企协调、优化分期管理、制定管理制度方式,多维度解决应收保费管理中存在的问题,并通过建立完善信用评价机制、保费催收制度方式,实现保费的回收管理。应收保费回收受市场因素影响较大,企业应高度重视应收保费对业务平衡、企业发展的重要价值,坚持内外协调、强化风险防范。
  参考文献
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