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提高客户忠诚度是企业维持市场占有率的重要措施。本文在梳理国内外相关研究成果的基础上，总结了提高企业顾客忠诚度的企业营销战略，以期能够对提高我国企业竞争力有所裨益。
浅谈顾客忠诚度的建立
【摘 要】
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提高客户忠诚度是企业维持市场占有率的重要措施。本文在梳理国内外相关研究成果的基础上，总结了提高企业顾客忠诚度的企业营销战略，以期能够对提高我国企业竞争力有所裨益。
【机 构】
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甘肃第一建筑工程有限责任公司
【出 处】
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甘肃科技纵横
【发表日期】
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2008年3期
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