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供电企业主要围绕广大的用电客户提供电力供应以及其他服务,使客户享受到满意的用电服务,要想提高客户对供电服务的满意度,就必须提高服务水平,确保提供高质量、合理的服务。本文分析了供电企业服务现状以及提高客户评价满意度的策略。
提高供电企业用电客户综合评价满意度的策略
【摘 要】
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供电企业主要围绕广大的用电客户提供电力供应以及其他服务,使客户享受到满意的用电服务,要想提高客户对供电服务的满意度,就必须提高服务水平,确保提供高质量、合理的服务。
【机 构】
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广东电网有限责任公司江门供电局
【出 处】
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通讯世界
【发表日期】
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2017年16期
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