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本研究从医院发展战略和患者需求出发,通过分析句容市人民医院传统业务流程的现状和存在的问题,探索构建方便、快捷、优质、高效、低耗门诊流程的新思路,从而设计出一套可行的门诊医疗服务流程优化方案,达到改善患者就医感受,提升患者满意度的目的。
某县级综合医院门诊流程管理现状分析与优化对策
【摘 要】
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本研究从医院发展战略和患者需求出发,通过分析句容市人民医院传统业务流程的现状和存在的问题,探索构建方便、快捷、优质、高效、低耗门诊流程的新思路,从而设计出一套可行
【机 构】
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南京医科大学公共卫生学院,句容市人民医院
【出 处】
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求医问药(下半月)
【发表日期】
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2013年09期
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