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目的 了解杭州市社区全科医疗现状和居民的需求，探索医学生社区志愿服务在完善社区全科医疗，推动全科医疗服务发展中的作用。方法 通过对杭州市社区全科医疗服务提供和需求情况进行调查。结果 杭州市社区全科医疗服务存在全科医学人才缺乏，卫技人员学历层次低，医疗卫生服务单一等问题。杭州市居民慢性病发病率较高，对社区全科医疗服务需求意识不足，对“健康使者”社区卫生服务表示支持。结论 医学生参与社区卫生服务对社区全科医疗建设的作用在于（1）缓解社区全科医疗人力资源的不足。（2）改善当前社区全科医疗服务单一的情况。（3）提