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1引言造成企业收益损失的偶发事件是通信产品管理中的潜在风险。正确地认识和控制产品风险,可以减少企业损失,提高企业的竞争力。通信产品风险管理的实施是一个过程,它包括通信产品风险识别、风险的估计、风险的评价、风险的监控等几个主要部分组成的闭环管理活动。通信产品风险管理的目的是在对客户的需求、