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5G和人工智能融合创新能推动彼此向更高层次演进,并将在金融行业获得广泛的应用,推动金融产品不断创新和服务模式持续变革。本文深入分析了5G和人工智能的基本特征,提出了5G和人工智能融合创新定义和融合创新架构,并分析其在客服、营销、运营、融资、投顾和风控等领域中的融合创新和深度应用,探索了5G和人工智能融合创新机制的建设路径,为金融机构开展金融服务、产品创新和风险管理提供了有益的借鉴。