“双润”战略成就海尔电脑三级跳

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  近日,记者获悉,海尔电脑“润眼”商标已经成功获得国家工商行政管理总局的注册认证,成为海尔电脑的专属商标。自此,三年多来被全国消费者追捧的海尔润眼电脑的商标使用将受到国家法律保护,其他企业和个人不得擅自使用。
  业内人士认为,海尔电脑“润眼”商标获得国家工商总局的注册认可,不仅是对民族品牌畅销产品的保护,也使得海尔电脑在行业内具备了竞争者所没有的品牌优势,凭借“润眼”商标及其带来的品牌辐射,海尔电脑的知名度和市场竞争力在行业和消费群体之中得到进一步提高,海尔电脑的“关注眼睛健康”的理念必将引发行业上下对于品牌竞争的再次审视和调整。
  
  “润眼”成就海尔电脑实现三级跳
  
  海尔“润眼”电脑是在2005年针对顾客用电脑时“眼睛发干、疼痛、流泪”等难题开发的。凭借这款润眼电脑,海尔电脑一年内上升了14个名次,迅速跻身国内市场前六名,其中笔记本稳居国产品牌第二,台式机排名全国第四,成为国内IT界上升最快的品牌,被誉为业界最黑的“黑马”,并使海尔电脑实现了从产品领跑、市场领跑、到技术领跑的三级跳。
  2005年以来,海尔电脑通过与英特尔、微软等国际巨头的战略合作,并成立了“海尔&英特尔创新产品研发中心”、海尔微软联合实验室、“海尔&NVIDIA高清实验室”等着力将“润眼”打造成企业核心竞争力。
  在“海尔&英特尔创新产品研发中心”、海尔微软联合实验室、“海尔&,NVIDIA高清实验室”、“海尔中央研究院”的技术推动下,海尔电脑以高清播放能力极强的宝蓝V9开山,率先提速进入高清领域;与英特尔合作,国内独家首发45纳米酷睿二处理器的同时,海尔电脑推出的蓝光全高清产品“新极光”,以无铅处理器加上高清润眼屏,将健康使用理念推向行业新高。2008年暑期,新轰天雷四核机型提出了多任务处理的应用新标杆,将高清任务首次纳入家庭多媒体应用之中。11月18日,“游戏之王”雷神X7再次配合酷睿i7四核处理器全国独家首发,海尔电脑以一己之力,推动整个行业进入“润眼游戏,健康生活”的高清新时代。
  
  海尔电脑“双润”战略提升品牌美誉度
  
  海尔电脑的目标不仅是要做到产品差异化。在当前产品同质化严重的大环境下,海尔电脑还依靠集团的五星级服务网络和体系,提出了适合IT行业的“润心服务”,并把润心服务打造成海尔电脑的亚品牌。
  据了解,润心服务的理念是“源自真诚,始于专业”。“源自真诚”说明海尔电脑一脉相承于海尔集团“真诚到永远”的服务理念,在当前严峻的大环境下,为了给用户提供更好的服务,依旧加大服务方面的投入,建立旗舰店拉近与用户之间的距离;“始于专业”指海尔通过整合Intel等上游IT巨头资源,通过远程服务为消费者提供在线服务,从而实现后台远程接管服务,这项服务有别于其他品牌的被动式服务,是海尔电脑在主动式服务更专业了一步。
  “润心服务”的推出解决了用户上门难、超期维修、超保维修价格惊人、服务质量低等问题。从人性化角度奠定了“润眼”的行业影响力和竞争力,为海尔电脑带来了丰厚的用户群。
  “润眼+润心”的推出,使“高清润眼第一品牌”的海尔电脑敏锐地抓住行业的发展契机,依靠技术和概念的积累,催化着一款款精品在市场上大放异彩,并给海尔电脑带来了品牌上的增值。
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