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C2M模式是继B2B、B2C模式后兴起的一种新型的电子商务模式,能够优化流通结构、节约商品流通环节的成本、实现消费品和居民生活品质的升级,是一种创新、协调、绿色、开放和共享的发展模式。本文对电子商务C2M模式的发展背景、运营特征、发展现状以及存在的问题进行了剖析,提出了构建C2M生态模式的思路和建议,旨在充分发挥C2M模式的优点以满足用户日益提高的消费需求,使其成为市场中有竞争力的新模式。