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基于小型呼叫中心的花卉林木咨询系统的设计
基于小型呼叫中心的花卉林木咨询系统的设计
来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fremar
【摘 要】
:
提出了一个基于IVR的花卉林木咨询系统,通过语音板卡连接电话机,并使用MT8870芯片进行DTMF收号,采用C++ builder进行系统编程,最后再用文语通对文字进行语音合成。经测试,得到了较好
【作 者】
:
石翠萍
姚仲敏
李会
【机 构】
:
齐齐哈尔大学通信与电子信息工程学院
【出 处】
:
科技信息
【发表日期】
:
2010年11期
【关键词】
:
交互式语音应答
语音板卡
咨询系统
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提出了一个基于IVR的花卉林木咨询系统,通过语音板卡连接电话机,并使用MT8870芯片进行DTMF收号,采用C++ builder进行系统编程,最后再用文语通对文字进行语音合成。经测试,得到了较好的效果。
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