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浙江省电子商务的迅猛发展亟须现代电商物流人才的支撑。结合职业能力标准和能力胜任特征要求,通过对浙江省内有代表性的电商物流企业管理人员、一线工作人员以及物流管理行业专家的调研,确立电商物流行业的职业基本素质、行业通用技能、职业特定技能、职业发展能力等准则,应用网络层次分析法(ANP),构建人才评价模型,对电商物流人才进行定量分析评价。