女首富张茵 在“血汗门”中“进化”

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  墙外开花,墙内未香。
  今年4月29日,玖龙纸业完成了3亿美元的融资,据其董事长张茵介绍,这还是“中国民营企业首次在国际资本市场成功发行投资级债券”;5月5日,玖龙纸业正式签约收购倍祥公司股票,间接掌控越南正阳造纸公司,标志着玖龙开始了挺进东南亚的征途。
  但是,海外市场大有斩获,未能带给女首富张茵太多的喜悦。
  甚至,她第一次对外界宣布这两个利好消息,还是在5月7日于东莞玖龙总部召开的有多家主流媒体到场的发布会,是为玖龙“血汗门”危机而召开的。
  那之前,玖龙纸业被指为“血汗工厂”的消息,吸引了足够多的眼球,并令公众和传媒几乎一边倒地加入了斥责的行列。确实,“女首富”、“血汗工厂”,加上之前备受关注的“政协提案”事件,足以让事件更富有戏剧性、冲突性。
  而引爆“血汗门”导火索的,是一家香港民间团体——SACOM,即大学师生监察无良企业行动(Students and Scholars against Corporate Misbehavior;简称SACOM)。SACOM成立的目的,正是监察企业不当行为,针对企业侵犯工人权利、安全健康、福利及尊严等行为开展倡议运动。
  
  危机中的180度转弯
  舆论的压力使玖龙方面不得不转变思路。张茵甚至两度推迟发布会日期,酝酿新的公关方案。
  4月30日,SACOM收到了玖龙方面的一封信。
  SACOM新闻发言人邱梓蕙向《英才》记者透露,玖龙方面在信中的态度,与数日前截然相反。来信首先肯定了SACOM对玖龙以及其他国内企业的关注,并表示,玖龙将认真调查SACOM报告中所反映的情况,信末还说“我们永远欢迎善意的批评和监督”。
  这是一个接近180度的转变。
  4月16日SACOM发表的“香港上市企业内地血汗工场报告”被网易财经公布之时,张茵及其高管团队正在国外路演,拟发售优先票据,募集资金购买建造造纸机。
  此后,玖龙方面一直保持着抗拒的态度。张茵甚至直斥SACOM为“不良组织”,并称,“我这里有他们这个不良组织的证据,他们就是想搞垮国内企业”。从内容上看,该报告的内容的确令张茵如坐针毡,其中指出,玖龙纸业经常发生严重的工伤事故,工人经常被运货车挤死、被货物从高处压死、被卷纸机辗死,等等。
  但是,随着多家媒体的介入,及调查结果不断被披露,舆论的压力使玖龙方面不得不转变思路。张茵甚至两度推迟发布会日期,酝酿新的公关方案。
  而在5月7日的新闻发布会现场,有记者向张茵提问,是否准备当场展示她掌握的那些SACOM背景材料时,她没有正面回答,只是肯定了香港大学生的社会责任感。而玖龙副总吴国勋却说:“背景你可以去问SACOM他们。他们给我们的报告是善意的……但是过于偏激,不够全面。”
  实际上,在玖龙被曝光之前的几天,媒体曾聚焦“GE厦门通达违法用工”事件。一位业内人士对《英才》记者分析:“GE的公关就很及时,没有把事情扩大。”
  在当日的新闻发布会上,张茵除陈列诸多玖龙的企业价值以外,明确承认了玖龙在管理上,特别是对7%劳务派遣工管理的“疏漏”,并承诺立即做出整改。后经多方记者跟进查实,SACOM报告中所指出的诸多问题,确实有了很大程度的改善。
  直至5月11日,网易财经将“玖龙纸业被指‘血汗工厂’”的专题从财经首页拿下,并附文称“可喜的,我们的报道收到了成效:玖龙员工待遇和工作环境都已经有所改善”。
  至此,女首富的“血汗门”危机告一段落。
  
  “内部管理”变为公众事件
  “精神萎靡不振罚款1000元”这样的“荒谬条款”,显然是张茵百口难辩的硬伤。
  事实上,对于玖龙纸业的员工们而言,“血汗门”只是一次外力的爆发。
  麻涌镇大盛村是玖龙纸业员工聚居的地方。5月8日,《英才》记者在村中央的“湘菜馆”与一位玖龙的前员工周发聊天。他向记者表示,如果去年末他能达到现在玖龙的收入水平,他就不会辞职了。
  在玖龙身陷“血汗门”危机期间,《英才》记者通过多处走访发现,此次玖龙“血汗门”危机及其纷争涉及两个主要事实。
  其一,是玖龙原料部员工和其他一些低技术临时工的待遇过低问题。这两类员工均着绿色服装,代表着他们是玖龙最低层次的劳动力。玖龙方面承认,确实有原料部员工不得进入食堂就餐的规定,而现在这一规定已经取消(这一说法得到了相关员工的证实)。并且,玖龙已经给这些员工增加了每人每月150元的饮食补助和50元的交通补助。
  此前,由于担心自己被转成其他公司“劳务派遣工”而降低收入(更多人认为这是一种“变相解雇”),几百名临时工(张茵称为“辅助工”)在2007年12月末甚至还发动了堵路罢工活动。张茵在发布会上亦承认,玖龙“有7%的员工在福利待遇上的管理还存在着漏洞和不完善之处”,而这7%指的就是450名左右的“劳务派遣工”。
  自“罢工事件”以后,原料部招聘的新员工都是和“南方人才市场”和“广州红海劳务派遣公司”等劳务公司签订的合同,合同期为一年。于是,以后在玖龙东莞厂原料部工作的员工,实际上都是劳务派遣的“辅助工”,不被当成工厂正式员工。
  在大盛村村口的汽车站,《英才》记者采访了一群正准备上夜班的女“劳务派遣工”。她们对记者说,她们均是在今年1月后由“南方人才市场”进入玖龙工作的,底薪为900多元,按件计费,多劳多得,每月有1600-2000元的收入。她们经常选择加班,“非常累,但能挣钱就行。”
  其二,是罚款项目过多,罚则明显不合理。在玖龙的员工手册上,竟有15页共计87条罚则。罚款数额基本以300元起。在罚款细则中,竟有“精神萎靡不振罚款1000元”这样的“荒谬条款”。显然,这是玖龙百口难辩的硬伤。虽然张茵称玖龙在2007年9月已经将单纯的罚款充公改为罚款奖励,但这仍然不能得到员工的认同。在4月17日公关危机到来时,玖龙紧急回收员工手册,张茵在发布会上宣布玖龙即将发布新的员工手册。然而,直至记者发稿,新的手册尚未发到员工手中。
  其余的对玖龙的指责,则或被证伪,或已经在SACOM报告发布前做出了整改。
  显然,“血汗工厂”、“点血成金”这样的帽子让张茵感到十分难受。在发布会上,张茵发言屡有停顿和读错字的情况发生,在其他高管回答问题时,她不停地加话进行注解和强调。在与记者接触中,她一再提醒记者:“广东的最低工资标准是900多(广东省新出台的“企业职工最低工资标准”,东莞被列为“二类城市”,为770元/月——记者注),你要是员工,每月200多你会不会在我这干?”
  而如今,记者注意到,在玖龙纸业的网站主页上,“加入玖龙纸业”一栏增加了“关怀员工”和“近期员工活动”两项信息。
  
  质疑中迎来“20岁生日”
  “至少,我们并没有乱砍森林”,张茵拍拍记者肩膀,用浓重的东北话说:“小老弟,帮帮忙。”
  2008年是张茵在东莞创业20周年。
  20年前,在美国的事业蒸蒸日上的张茵回国考察,并在东莞设立玖龙的第一家废纸加工的大陆分厂。
  张茵一夜之间成为“中国首富”之后,各方的褒奖纷至沓来。“女强人”、“废纸利用”、“海外打拼”成为了张茵走到幕前的关键词。
  实际上,成名并非张茵所愿。2006年,当得知胡润要把自己列为2006年的中国首富之时,张茵曾警告胡润莫行此事,否则法庭上见。但迫于舆论压力,张茵最终还是妥协了。万科董事长王石曾经毫不隐讳地说,他对张茵这个专注于传统行业的“首富”十分感兴趣。王甚至还调查过张茵。他托朋友向国家环保总局的内部人打听,张茵的玖龙有没有问题,得到的回答是,“我们一直在关注这家公司,但还没发现他们存在环保的严重问题。”
  在今年3月的全国“两会”上,身为政协委员的张茵抛出了三份提案,其中最受关注的是降低富人税负——把月薪10万元以上的最高累进税率从45%减至30%,这一提案受到很多的非议,也为这次的“血汗门”危机埋下了祸根。SACOM组织承认,正是因为张茵的高调发言,才直接导致他们去玖龙暗查。
  不同的是,作为造纸企业的玖龙,“软肋”不是环境污染、滥伐森林,而是以“血汗工厂”的方式成了负面“标本”,被曝光在公众面前。
  发布会后,《英才》记者问张茵:“是否你被胡润评为首富的时候,就已料到会有今天这样的危机?”“至少,我们并没有乱砍森林”,张茵拍拍记者肩膀,用浓重的东北话说:“小老弟,帮帮忙。”
  值得注意的是,在“血汗门”事件中,包括广东省造纸行业协会副会长吕永松在内的人士都认为,“如果玖龙纸业算血汗工厂,那么整个广东的所有造纸企业,也没有哪个能比玖龙更好。”
  而全国总工会法律顾问委员会成员、中国人民大学法学研究所教授刘俊海则向《英才》记者表示:“不存在特权公民,以牺牲劳动者尊严的效率,宁可不要。一定要上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。”他强调,严格保护劳动者的新《劳动合同法》出台不易,决策层以“壮士断腕”的勇气促成此法出台,现实的博弈环境他们早已全部考量。
  在5月7日的新闻发布会上,有记者向张茵发出尖锐的提问,笃信佛教的她为何身陷当下的“血汗门”?对于这样的问题,张茵自然无法回答。
  张茵曾经宣称自己非常喜欢“阿信”,希望自己做“中国的阿信”。然而,一个现实问题是,洗去今天的污点,恐怕需要张茵几年的努力。
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