优质护理服务在肝胆外科护理中的应用体会

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目的:探讨分析肝胆外科患者接受优质护理服务的效果.方法:研究对象选择2019年9月至2020年11月在我院肝胆外科住院就诊的74例患者,研究组(37例)和对照组(37例)分别实施优质护理服务和常规护理服务,对比分析两组的疼痛感、焦虑感、满意度和并发症情况.结果:护理前两组疼痛感和焦虑感无明显差异,P>0.05;护理后研究组疼痛感、焦虑感低于对照组,研究组满意度(94.59%)、并发症发生率(8.11%)优于对照组满意度(72.97%)、并发症发生率(13.51%),P<0.05.结论:优质护理服务有效缓解肝外科患者的疼痛感、焦虑感,让其能更为满意,同时有利于降低并发症发生率.
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