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消费者的日用品购买方式已经大大改变。贝恩公司波士顿办事处合伙人Adam Borchert指出,他们对价值与便捷性的定义发生转变,对品牌的忠诚度下降,对健康与真实性的概念有了新见解。这种变化导致了零售业出现结构性转变。其中最重要的是'硬折扣'对市场的渗透率不断增加,直接导致传统零售商进退维谷,为了维持盈利,他们