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住宅电话正在全国各地迅速发展，住宅电话工程设计和施工方面，各地做法都不尽相同，尤其新建住宅区电话较多，做好住宅电话规划、设计、施工和使用管理有不少问题需要深入研究和探讨，并结合当地情况，才能选出较佳方案。本文就住宅电话工程中，用户线路；配线电缆网；交接区线路；住宅电话管理和用户交换机选用等问题，进行了探讨并提出相应建设。