为迎接WTO需重塑家电服务理念为家电企业发展须降低服务成本

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1 现有家电服务的弊端不可小视 加入WTO以后,有些事情可能就不能再一意孤行地去标新立异了。就拿家电产品的服务而言,究竟如何搞?国内现行的某些操作办法是否妥当?是否经济?作为家电产品生产企业是否长期承受得起?……诸如此类的问题,都应该引起人们的关注和认真地去加以思考。我国家电产品目前的服务方式所存在的问题,确有矫枉过正和不少值得反思的地方。1.1 为促销推出的服务,只是为了家电品牌自己的生存 一个家电品牌在推出某项新的服务举措时往往都是将其作为销售活动的陪衬,通常只有在家电消费者首先参加该家电品牌的促销
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