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大数据环境下,用户获取信息的渠道更加多元化,传统的图书馆服务已经难以满足用户日益增长的个性化信息需求,高校图书馆信息服务面临新的挑战。文章基于大数据智库服务理念,从用户需求出发,跟踪用户信息行为,为用户提供知识型个性化服务,并从服务理念、资源建设、馆员专业能力培养、图书馆环境优化等方面探讨高校图书馆提升服务能力、开展智库服务的策略。