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图书馆借助知识传播能力，有效地组织知识资源、建立良好的传播机制与渠道，快速而有效地将特定的知识传递给特定的用户，实现有效知识与有效需求的恰当对接，并最终催生新知识的产生和新应用的出现。因此，知识服务必须根据用户需求主动跟踪本地信息库和网络相关信息资源，收集用户所需信息，进行信息和知识的推送与反馈。这种用户研究和用户建模工作，目的就是为了加强知识传播的控制，提高知识传播的有效性，并最终提升图书馆知识服务的能力与效果。
1 电子图书馆概念及现状
电子图书馆又称数字图书馆，它是一个信息电子化的仓库，能存储海量各种形式的信息，用户可以通过网络的形式方便地访问它，以获得所需的信息，并且用戶访问、信息资料查询和存储不受地域限制，既方便、又快捷，极大的方便了各类用户的需求。这种图书馆模式，抛弃了传统纸制印刷的形式，突破了区域限制，以数字化形式将知识呈现在使用者的面前，实现了信息资源的共享。
我国是在上个世纪末正式提出数字图书馆概念的，并进入一个快速发展期。就在数字图书馆满足人们对知识渴求的同时，却引发了网络数字环境下的著作权人的权益保护纠纷，数字图书馆的建设对知识产权保护提出了新的挑战。一方面，在数字化和网络化环境下，图书馆原来意义上的知识产权保护方式对权利人无法实施有效保护，使得知识产权难以得到有效保护；另一方面，如果一味强调知识产权人的利益，利用技术保护措施严格控制文献信息的使用，会损坏广大用户的利益，导致知识产权与图书馆理念的大碰撞。知识产权保护一方面促进数字图书馆建设，另一方面，又制约着数字图书馆的发展。
面对知识产权保护制度的利弊，如何平衡权利人利益和公众利益，使其既不会直接影响到数字图书馆建设，又不会阻碍图书馆各项职能的发挥，是目前知识经济社会急需解决的问题。
2 电子图书馆知识产权的保护措施
2.1加强普法宣传，建立和完善与数字图书馆建设配套的知识产权法律体系
在社会信息化深入发展的今天，信息法制度建设是十分重要的保障。涉及计算机领域的一系列法律法规的制定与实施对网络环境的净化起到了一定的作用，但对网络下版权的保护目前还存在着很大的空白。所以，这就需要依据我国实情，借鉴世界知识产权组织所制定的WIPO条约和TRIPS协议以及发达国家知识产权立法的经验，使我国知识产权立法向国际标准靠拢，尽快制定一套有中国特色数字图书馆的专门法律、法规和规章，解决我国知识产权方面的网络信息资源利用存在的问题。例如，对于已过保护期的作品或著作权法不予保护的信息，可作公有信息自由地进行数字化，但对于那些仍然享有著作权的作品进行数字化要特别慎重，可利用《伯尔尼公约》及我国《著作权法》中的“法定许可”概念合理使用，须考虑是否取得著作权人授权许可，是否要支付报酬，注意尊重著作权人的应有权利；其次，要充分利用各种宣传媒体，加强对知识产权保护的宣传力度，使全社会逐步树立尊重知识产权的道德观念，让人民认识到尊重知识产权的重要性，从而合法地利用数字图书馆以满足版权人和读者双方的利益需求。
2.2采用技术手段保护知识产权
采用数字技术，事先将一连串的加密水印、加密签名、加密指纹隐藏在合法文本正中，它不会因文本的修改、编辑、转化格式而改变，信息使用者一旦出现侵权行为，作品权力人可通过作品内的记号来识破其违法行为。中国数字图书馆“千家诗”资源库就采用了水印技术来保护知识产权。还有使用客户认证技术CA(ClientAuthentication)。它是网上信息传播安全的一项重要技术。对认证合法的信息使用者，可设计自动计费软件，将信息使用费自动计入使用者在该系统的网站中设置的账号里。另外，在网上加强权限设置。给合法用户设置用户权限和口令，防止不在授权范围内的网上用户非法使用这些信息等等。这些技术都可对知识产权起到较好的保护作用。
2.3提高图书馆管理人员自身素质
从根源上提高图书馆管理人员的自身素质，加强对知识产权法律法规的学习，建立职业资格认证制度，使图书馆员能熟练掌握著作权保护的对象、内容、地域、范围及侵犯著作权应承担的法律责任等，很快地适应知识产权保护的法律环境，发现和探讨新出现的知识产权问题，并采取符合法律规范的解决方法，使图书馆工作在法律轨道中更有效地发挥作用。
2.4建立著作权集体管理组织
这是最重要的一种保护方式，成立著作权集体管理组织，保障数字图书馆对网页著作权的行使。通过著作权集体管理组织来保护网上各类论文、作品及产品的知识产权。
3 电子图书与纸质图书将长期共存
图书馆的知识服务是以知识信息的搜寻、组织、分析为基础，根据用户的问题和环境融入用户解决问题的过程中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。
随着电子资源的日益重要和纸资源的日益减少，计算机终端在办公室和家庭日渐普及，图书馆不可避免地走向衰落。但人类社会科技发展证明，电子书刊虽具有一系列的优点，但根据我国国情，在相当长的时间里还不可能完全取代纸质书刊，纸质书刊具有无需任何附加设备的资金成本，不需要精通软件工具的技术成本，不需要更新和维护电子图书馆人力成本，还具有使用方便，便于收藏，可任意反复阅读和欣赏，还可从容思考，对偏远地区，电资源匮乏地区特别适用，这些都是电子书刊所不可能达到的。因此，尽管电子书刊迅速兴起，在未来图书馆里，印本书刊不但不会被取代，而且还将会不断地增长，图书馆今后的发展趋势是数字图书馆藏与纸质图书馆藏并存以及虚拟空间、物理空间相结合的知识信息资源机构。
1 电子图书馆概念及现状
电子图书馆又称数字图书馆，它是一个信息电子化的仓库，能存储海量各种形式的信息，用户可以通过网络的形式方便地访问它，以获得所需的信息，并且用戶访问、信息资料查询和存储不受地域限制，既方便、又快捷，极大的方便了各类用户的需求。这种图书馆模式，抛弃了传统纸制印刷的形式，突破了区域限制，以数字化形式将知识呈现在使用者的面前，实现了信息资源的共享。
我国是在上个世纪末正式提出数字图书馆概念的，并进入一个快速发展期。就在数字图书馆满足人们对知识渴求的同时，却引发了网络数字环境下的著作权人的权益保护纠纷，数字图书馆的建设对知识产权保护提出了新的挑战。一方面，在数字化和网络化环境下，图书馆原来意义上的知识产权保护方式对权利人无法实施有效保护，使得知识产权难以得到有效保护；另一方面，如果一味强调知识产权人的利益，利用技术保护措施严格控制文献信息的使用，会损坏广大用户的利益，导致知识产权与图书馆理念的大碰撞。知识产权保护一方面促进数字图书馆建设，另一方面，又制约着数字图书馆的发展。
面对知识产权保护制度的利弊，如何平衡权利人利益和公众利益，使其既不会直接影响到数字图书馆建设，又不会阻碍图书馆各项职能的发挥，是目前知识经济社会急需解决的问题。
2 电子图书馆知识产权的保护措施
2.1加强普法宣传，建立和完善与数字图书馆建设配套的知识产权法律体系
在社会信息化深入发展的今天，信息法制度建设是十分重要的保障。涉及计算机领域的一系列法律法规的制定与实施对网络环境的净化起到了一定的作用，但对网络下版权的保护目前还存在着很大的空白。所以，这就需要依据我国实情，借鉴世界知识产权组织所制定的WIPO条约和TRIPS协议以及发达国家知识产权立法的经验，使我国知识产权立法向国际标准靠拢，尽快制定一套有中国特色数字图书馆的专门法律、法规和规章，解决我国知识产权方面的网络信息资源利用存在的问题。例如，对于已过保护期的作品或著作权法不予保护的信息，可作公有信息自由地进行数字化，但对于那些仍然享有著作权的作品进行数字化要特别慎重，可利用《伯尔尼公约》及我国《著作权法》中的“法定许可”概念合理使用，须考虑是否取得著作权人授权许可，是否要支付报酬，注意尊重著作权人的应有权利；其次，要充分利用各种宣传媒体，加强对知识产权保护的宣传力度，使全社会逐步树立尊重知识产权的道德观念，让人民认识到尊重知识产权的重要性，从而合法地利用数字图书馆以满足版权人和读者双方的利益需求。
2.2采用技术手段保护知识产权
采用数字技术，事先将一连串的加密水印、加密签名、加密指纹隐藏在合法文本正中，它不会因文本的修改、编辑、转化格式而改变，信息使用者一旦出现侵权行为，作品权力人可通过作品内的记号来识破其违法行为。中国数字图书馆“千家诗”资源库就采用了水印技术来保护知识产权。还有使用客户认证技术CA(ClientAuthentication)。它是网上信息传播安全的一项重要技术。对认证合法的信息使用者，可设计自动计费软件，将信息使用费自动计入使用者在该系统的网站中设置的账号里。另外，在网上加强权限设置。给合法用户设置用户权限和口令，防止不在授权范围内的网上用户非法使用这些信息等等。这些技术都可对知识产权起到较好的保护作用。
2.3提高图书馆管理人员自身素质
从根源上提高图书馆管理人员的自身素质，加强对知识产权法律法规的学习，建立职业资格认证制度，使图书馆员能熟练掌握著作权保护的对象、内容、地域、范围及侵犯著作权应承担的法律责任等，很快地适应知识产权保护的法律环境，发现和探讨新出现的知识产权问题，并采取符合法律规范的解决方法，使图书馆工作在法律轨道中更有效地发挥作用。
2.4建立著作权集体管理组织
这是最重要的一种保护方式，成立著作权集体管理组织，保障数字图书馆对网页著作权的行使。通过著作权集体管理组织来保护网上各类论文、作品及产品的知识产权。
3 电子图书与纸质图书将长期共存
图书馆的知识服务是以知识信息的搜寻、组织、分析为基础，根据用户的问题和环境融入用户解决问题的过程中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。
随着电子资源的日益重要和纸资源的日益减少，计算机终端在办公室和家庭日渐普及，图书馆不可避免地走向衰落。但人类社会科技发展证明，电子书刊虽具有一系列的优点，但根据我国国情，在相当长的时间里还不可能完全取代纸质书刊，纸质书刊具有无需任何附加设备的资金成本，不需要精通软件工具的技术成本，不需要更新和维护电子图书馆人力成本，还具有使用方便，便于收藏，可任意反复阅读和欣赏，还可从容思考，对偏远地区，电资源匮乏地区特别适用，这些都是电子书刊所不可能达到的。因此，尽管电子书刊迅速兴起，在未来图书馆里，印本书刊不但不会被取代，而且还将会不断地增长，图书馆今后的发展趋势是数字图书馆藏与纸质图书馆藏并存以及虚拟空间、物理空间相结合的知识信息资源机构。