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“我这次上门，是想听听你们对电力服务的意见和建议。”2009年5月8日，福建省龙海市重点企业福建凯景钢铁开发有限公司迎来了一位“老朋友”。刚一落座，他就迫不及待地了解起企业生产经营情况和对供电服务的需求，帮助查找制约科学发展的“瓶颈”。这位中年人，就是全国“五一”劳动奖章获得者龙海供电公司总经理方鹏飞。