浅析企业文化建设

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  党的十七大提出了确定社会主义市场经济体制的宏伟目标,实现这一目标的核心是在我国尽快建立起现代化企业制度,而加强企业文化建设是建立现代化企业制度相匹配的,必不可少的重要内容。企业作为盈利的经济组织,不仅有经济存在也有文化存在。企业要改革、要发展关键是要有一个好的机制,这个机制的形成要靠利益驱动,要靠科技推动,也是靠文化促进,应当明确提出文化兴企的口号,所以企业领导应当倡导企业文化,同时应成为企业文化的参与者、管理者和示范者。
  一、企业文化的内涵
  企业文化是企业全方位管理的一种科学文化过程,也是企业管理过程中所产生的文化成果,它反映了企业的综合管理素质,技术装备素质和职工队伍素质不断提高的文化过程,企业文化包括:企业管理思想、现代化管理程度、技术进步、精神文明建设、企业哲学、企业教养、企业伦理、企业作风、企业精神、价值取向、企业教育等基本要素构成的深层次文化建设。企业文化的核心内容是价值观念,企业文化是企业职工在长期生产经营过程中生成和发展起来的为全体成员共同遵守的观念形态、文化形式、价值体系、道德规范和行为方式。
  二、企业文化的结构和特点
  企业文化的结构大致可分为三个方面和三个层次,三个方面即企业管理文化,企业经济文化和企业微观组织文化。管理文化是通过计划、组织、激励和领导措施来调剂人力、物力和财力资源以达到生产经营的目的,其重点是调动人员的积极性。经济文化指,企业是具有法人资格的基本经济单位,企业文化就是要反映这个经济组织的价值观,最高目标、宗旨,基本信念及行为规范;微观组织文化是指企业在经营活动中要有不同层次的权利和责任制。三个层次为:1、物质层:是企业文化的表层部分,主要包括厂容厂貌,产品外包装,技术工艺,设备特性等从这些表面的物质形态中折射出企业的经营思想,经营哲学,工作作风及审美意识反映在企业的文化特色;2、制度层:是生产经营活动中共同遵守的行为准则,工作制度,责任制和一些特殊制度。在制定这些制度时要结合本企业的实际,使其科学有效;3、精神层:是企业文化的核心和灵魂,是企业共同遵守的基本使命,价值标准,职业道德及精神风貌,包括企业经营哲学,企业精神,企业风气,企业目标,企业道德等方面。
  三、加强企业文化建设的必要性
  企业文化——现代成功企业的精神支柱,中外专家对此以形成共识。我们虽然具有优良的民族文化传统,但在企业文化建设上一直没有上升到系统化理论的高度,它必然影響企业的发展,从理论上讲,不同的企业反映不同的企业制度,而不同的企业制度又要求与之相适应的企业文化,两者的目标是一致的,都以提高经济效益和管理水平为目标,二者相辅相成,缺一不可,然而企业文化不会依据新的企业制度的确立而自然产生,必须通过教育培养才能实现,企业文化是加速企业建设和发展的需要,在社会市场经济中企业的成功与否取决于企业是否具有旺盛的生机和强大的活力。因此,我们应十分重视企业文化对企业发展的能动作用和先导作用,克服那种先把生产搞上去再来发展企业文化的片面认识,我们应当响应党中央的号召,两个文明一起抓,一手软一手硬,二者不可偏废。
  四、企业文化建设的因素
  企业兴衰荣辱起决定作用的是人,是人的能量发挥程度,因此影响企业文化建设的因素必然和人相联系,它主要有:
  1、精神因素。主要是指人的需求和自身的精神实质,它包括思想素质,文化素质和企业素质,这是企业素质和经营成效的基础。
  2、物质因素。主要是指人的物质需求和人自身的物质素质。人的需要分为三个层次:生存、享受、发展,因此,工资奖金、家庭负担、住房、子女升学、就业等最易分散职工精力,影响职工情绪,因此处理好物质因素才能抓住企业文化建设的核心。
  3、环境因素。主要指自然环境、经济环境、文化环境、生活环境、工作环境、人际关系等,人是具有社会性的是有情感、有思想的,这种情感和思想对环境和反映特别敏感,也就是说职工的思想情绪与环境影响有直接关系。
  五、加强企业文化建设的工作重点
  企业文化建设就是在加强精神文明建设的同时,通过符合人的特性的管理,注重运用精神因素调动职工的积极性和创造性达到企业的经营目标,因此,应着重做好以下几个方面的工作:
  1、提高企业职工整体素质,为企业文化建设奠定坚实基础,科学技术的进步,生产力的迅速发展,企业竞争的日趋激烈,这些都从客观上要求职工必须不断的更新丰富自己的专业知识。2、开展爱国主义和集体主义教育。3、开展健康有益的活动,为企业文化培育良好的土壤,围绕塑造企业形象,宣扬企业精神,开展健康有益丰富多彩形式多样的群众性活动,提高职工的参与意识,创造一个良好的企业文化氛围。4、提高领导艺术,为企业建设营造一种富有生机的环境。5、实行民主管理,要尊重职工的主人翁地位,发动职工参与企业重大事项的讨论,提合理化建议,评议监督干部,从制度上要保证职工的民主权力,而不流于形式,这样的企业必然在激烈的市场竞争中站稳脚跟,而立于不败之地。6、培育企业精神,企业文化建设的核心是企业价值观,企业精神则是企业价值观的集中体现。7、树立企业形象,企业形象是企业生存发展的基础,是无形资产,企业形象要素可以概括为:一是质量形象,即产品和服务的质量过硬;二是信誉形象,也称道德形象,即企业经营思想端正,遵守社会公德,信守合同讲求信誉;三是服务形象,即企业考虑消费者的利益,服务周到,重视售后服务承诺;四是技术形象,即企业产品技术先进优良,研究开发能力旺盛;五是市场形象,即企业相当发达的销售网络,市场占有率高;六是企业文化形象,即企业有相当优秀,积极进取,具有凝聚力和竞争力的文化;七是职工形象,即企业全体职工在企业和外部的良好表现;八是经营者形象,即领导班子所树立的自身形象优秀,令人敬仰;九是社会形象,即企业为社会承担应有的社会责任;十是视觉形象,即厂容厂貌、厂徽、厂服,企业标志等。一个企业只有对内提高自身素质,才能增强市场竞争力,而树立良好的外部形象,才能争得社会和市场的信任,企业才能发展。
  所以,企业要发展不仅需要先进的科学技术知识,也需要先进的企业文化理念,企业改制的目的,是为企业生存和发展造就良好的内外部环境,因此,必须有与之相匹配的企业文化,企业改制从文化入手,通过改变文化来改变人,通过改变人来改变体制,才能建立科学合理的决策和运行机制,企业的活力才能充分地激发出来。
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