【摘 要】
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政法信访接待工作的艺术,就是政法信访秘书在信访接待工作中所运用的工作方法与技巧。掌握这项艺术,对于知民情、达民意,密切与群众的关系,提高工作效率与质量,树立机关的良
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政法信访接待工作的艺术,就是政法信访秘书在信访接待工作中所运用的工作方法与技巧。掌握这项艺术,对于知民情、达民意,密切与群众的关系,提高工作效率与质量,树立机关的良好形象都具有十分重要的现实意义。实践表明,政法信访秘书若能正确运用信访接待艺术,其信访接待工作就会卓有成效;反之,则会事倍功半,甚至产生一些不良影响。
Politics and law petition reception work of art, is the petitioner of political and legal letters and visits received in the work of the work methods and techniques used. Grasping this art has very important practical significance for knowing people’s feelings, reaching public opinions, working closely with the masses, improving work efficiency and quality, and establishing a good image of the government. Practice shows that if the petitioners of politics and law correctly apply the art of petition reception, the petition reception will be fruitful. On the contrary, they will do more with less, and will even have some adverse effects.
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