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目的
描述新生儿重症监护室(NICU)护士工作满意度的现状并分析影响因素,从而为临床采取促进护士满意度的措施提供依据。
方法本研究为描述性研究。采用简便抽样的方法选取2014年12月全国7家三级甲等综合性儿童医院273名临床护士进行问卷调查,采用国内学者陶红的护士工作满意度量表进行测量。
结果全国三级甲等综合性儿童专科医院护士工作满意度的总平均得分为(3.06 ± 1.12)分(评分范围1~5分),得分最高的维度为与同事的关系(3.69 ± 0.83)分、最低的维度为福利待遇(2.19 ± 1.02)分;用年龄、学历、职称、工作年限、NICU工作年限、婚姻状况、有无孩子对工作人员满意度得分情况进行单因素分析结果显示,不同工作年限的护士工作满意度得分不同(F=7.561,P<0.01),不同NICU工作年限满意度得分差异有统计学意义(F=4.657,P<0.01),有无孩子对护士工作满意度中的"家庭与工作的平衡"维度得分有影响(t=2.383,P<0.05)。
结论全国NICU护士工作满意度整体水平较低,对工资福利和工作本身尤其不满;护士工作满意度与工作时间、有无孩子密切相关。建议应该重视护士的福利待遇,强化人性化管理方式,促进NICU护士工作满意度。