德国养老五星级服务理念

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我在德国23年,近期在德国和中国投资了几家养老院,通过对比,我学到了很多东西,也希望将德国的先进理念、管理模式引进到中国来.rn在中国,养老院的服务理念有待提升,这是制约中国养老产业发展的一个重要因素.在德国的养老机构,服务始终放在首位,包括传统的生活服务、老年文化服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治护理、大病康复服务和临终服务等.国际养老的五项标准,在德国均体现为五星级的服务.
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